ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
Если конфликтная ситуация возникает в общественной
жизни человечества в результате назревшего
экономического или связанного с ним социального кризиса в
жизни общества или коллектива, конфликт как импульс к
качественному скачку во взаимоотношениях людей несет в
себе позитивную роль пружины созидательного
преобразования общественного или индивидуального
сознания людей. В нашу задачу не входит рассмотрение
крупных социальных конфликтов как философской
проблемы общих и закономерных явлений общественной
жизни. Мы ограничимся анализом лишь частных, сугубо
психологических аспектов проблемы конфликтных
ситуаций, возникающих в повседневной и, прежде всего -
производственной жизни человека.
Как мы уже говорили, любая конфликтная ситуация с
позиций психологического анализа может быть рассмотрена
как конфликт мнений отдельных людей или групп в
коллективе относительно формы ее разрешения. В
психологической литературе принято называть участников
конфликта - оппонентами. В зависимости от объективной
производственной ситуации участники конфликтов могут
быть рассмотрены - как оппоненты, наделенные различными
рангами "социальной силы" в соответствии с характером их
производственных связей и содержанием конфликтной
ситуации.
Оппонентом первого ранга, обычно считают
отдельного индивида, выступающего от своего имени и
преследующего свои собственные цели в конфликте.
Оппонентом второго ранга, можно считать группу или
ее представителей, защищающих в конфликте с другой
группой или отдельным человеком некие групповые или
коллективные цели.
Оппонентом третьего ранга являются такие группы
людей или их представители, которые выступают в
конфликте как общественные институты, действующие на
основе закона от имени государства по защите общих
государственных интересов.
Совершенно очевидно, что ранг оппонента в такой
классификации объективно определяет его правовую и
психологическую "силу" в любом реальном конфликтном
взаимодействии. Так, например, конфликт оппонентов
первого ранга может протекать в произвольной, ничем не
регламентированной форме, и в результате сводится к
фиксации бесперспективной межличностной конфронтации,
закрепленной в их личных отношениях.
Конфликт оппонента первого ранга с оппонентом
второго ранга или двух оппонентов второго ранга
практически всегда переходит в стадию формализованных
способов разрешения конфликтов на уровне общественного
или административного арбитража с присвоением ему права
позитивного разрешения конфликтной ситуации.
Наконец, конфликт с участием оппонента третьего
ранга всегда опирается на правовые способы разрешения
конфликтов, причем социальная роль оппонента третьего
ранга практически всегда имеет сугубо формализованный и
директивный характер. Например, работа различных
административных, правовых комиссий на производстве,
отношения прокуратуры или следственных органов с
организациями или отдельными гражданами может
рассматриваться как конфликтная ситуация, разрешаемая с
участием оппонента третьего ранга.
На первый взгляд может показаться, что конфликты с
участием оппонентов второго и третьего рангов
представляют собой область сугубо юридического анализа.
Однако, не будем спешить. В реальной практике часто мы
сталкиваемся с ситуациями, когда участники спора
прибегают к чисто психологическим приемам подмены или
дискредитации ранговой принадлежности оппонента в
конфликте. Например, рабочий, выступающий в конфликте с
мастером или начальником цеха, участка в ответ на
Если конфликтная ситуация возникает в общественной основе закона от имени государства по защите общих
жизни человечества в результате назревшего государственных интересов.
экономического или связанного с ним социального кризиса в Совершенно очевидно, что ранг оппонента в такой
жизни общества или коллектива, конфликт как импульс к классификации объективно определяет его правовую и
качественному скачку во взаимоотношениях людей несет в психологическую "силу" в любом реальном конфликтном
себе позитивную роль пружины созидательного взаимодействии. Так, например, конфликт оппонентов
преобразования общественного или индивидуального первого ранга может протекать в произвольной, ничем не
сознания людей. В нашу задачу не входит рассмотрение регламентированной форме, и в результате сводится к
крупных социальных конфликтов как философской фиксации бесперспективной межличностной конфронтации,
проблемы общих и закономерных явлений общественной закрепленной в их личных отношениях.
жизни. Мы ограничимся анализом лишь частных, сугубо Конфликт оппонента первого ранга с оппонентом
психологических аспектов проблемы конфликтных второго ранга или двух оппонентов второго ранга
ситуаций, возникающих в повседневной и, прежде всего - практически всегда переходит в стадию формализованных
производственной жизни человека. способов разрешения конфликтов на уровне общественного
Как мы уже говорили, любая конфликтная ситуация с или административного арбитража с присвоением ему права
позиций психологического анализа может быть рассмотрена позитивного разрешения конфликтной ситуации.
как конфликт мнений отдельных людей или групп в Наконец, конфликт с участием оппонента третьего
коллективе относительно формы ее разрешения. В ранга всегда опирается на правовые способы разрешения
психологической литературе принято называть участников конфликтов, причем социальная роль оппонента третьего
конфликта - оппонентами. В зависимости от объективной ранга практически всегда имеет сугубо формализованный и
производственной ситуации участники конфликтов могут директивный характер. Например, работа различных
быть рассмотрены - как оппоненты, наделенные различными административных, правовых комиссий на производстве,
рангами "социальной силы" в соответствии с характером их отношения прокуратуры или следственных органов с
производственных связей и содержанием конфликтной организациями или отдельными гражданами может
ситуации. рассматриваться как конфликтная ситуация, разрешаемая с
Оппонентом первого ранга, обычно считают участием оппонента третьего ранга.
отдельного индивида, выступающего от своего имени и На первый взгляд может показаться, что конфликты с
преследующего свои собственные цели в конфликте. участием оппонентов второго и третьего рангов
Оппонентом второго ранга, можно считать группу или представляют собой область сугубо юридического анализа.
ее представителей, защищающих в конфликте с другой Однако, не будем спешить. В реальной практике часто мы
группой или отдельным человеком некие групповые или сталкиваемся с ситуациями, когда участники спора
коллективные цели. прибегают к чисто психологическим приемам подмены или
Оппонентом третьего ранга являются такие группы дискредитации ранговой принадлежности оппонента в
людей или их представители, которые выступают в конфликте. Например, рабочий, выступающий в конфликте с
конфликте как общественные институты, действующие на мастером или начальником цеха, участка в ответ на
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- …
- следующая ›
- последняя »
