Организация работы отдела по связям с общественностью. Хмылёв В.Л. - 102 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

102
Каждая редакция – свой мир, своя аудитория. Поэтому одна и та
же цель ПР-специалиста должна реализовываться в разных формах в
контактах с журналистами разных редакций. Плохо также договари-
ваться с журналистом о серии интервью, варьирующих одну и ту же те-
му, одну и ту же сторону проблемы.
Злоупотреблять общением по телефону с журналистом – значит,
для ПР-специалиста упустить завоеванные позиции. Деловые люди ис-
пользуют телефон, чтобы условиться о встрече для решения проблемы,
а не для обсуждения самой этой проблемы во всех ее аспектах и послед-
ствиях.
Изгнать техницизмы, аббревиатуры из деловой переписки ПР-
агентства и редакций, значит, обеспечить быстрое «схватывание» суще-
ства дела журналистами, беспрепятственное взаимопонимание.
Представитель заказчика и журналист, начиная работу над интер-
вью, не нуждаются более в ПР-специалисте.
Особая трудность общения ПР-специалиста и журналиста связана
с предвзятым отношением репортеров и редакторов к ПР как роду дея-
тельности, «соблазняющей» средства массовой информации высокими
гонорарами ради достижения коммерческих целей. Такие настроения
есть и будут; они не уйдут, не исчезнут, пока есть реклама и ПР. Нужно
искать и находить журналистов, понимающих противостояние смежных
ветвей массовой коммуникации. Предубеждениям части журналистов
должна быть противопоставлена четкая, честная, благожелательная ин-
формация, удовлетворяющая интересам СМИ, ПР и целевой аудитории.
Предмет делового общения ПР-специалиста и журналиста – идеи
ПР-обращения, концепция интервью, репутация фирмы (заказчика),
имидж представителя компании (спикера) и т.д. Личность самого ПР-
специалиста отходит на второй план: он увлечен делом, а не самим со-
бой, любит дело в себе, а не себя – в деле. Разумеется, эти соображения
не принижают роль личности специалиста в ПР (где, как известно, лич-
ностный фактор, индивидуальный стиль работы определяют успех).
Нужно иметь в виду, что для демонстрации своей роли в ПР, в
продвижении интервью на страницы газеты существуют несколько
иные ситуации, отличные от делового общения. Другие соображения в
пользу «скромности» во время деловых переговоров с редакцией связа-
ны с принципиальной особенностью ПР и рекламы: продается не товар,
а имидж товара. Поэтому обсуждение идей (интервью, ПР-обращения и
т.п.), имиджа, репутации должно стать основой делового диалога.
Работа со средствами массовой информации строится с учетом
следующих требований:
· они (СМИ) должны кратчайшим путем доставить текст ПР-
обращения целевой аудитории, т.е. именно тем потребителям, которые

Страницы