Маркетинг. Ильичева И.В. - 28 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

28
предприятия на рынке, должна быть актуальна длительное время, должна фор-
мироваться не в терминах продукции, а в терминах потребности. (Мы изготав-
ливаем кондиционеры и обогреватели. Мы помогаем управлять климатом
в доме).
Аспекты миссии
:
– рыночный, включает все декларации, заложенные в миссии и связанные с
маркетинговой направленностью фирмы; отвечает на вопрос, какую потреб-
ность удовлетворяем, кто наши клиенты;
– социальный, заявление о работе, об участниках бизнеса или различных кате-
горий общества (социальные ценности, взаимодействие с властными структу-
рами);
– приватный, отражает различные формы успеха компании с
точки зрения вла-
дельцев (желание владельцев);
– качественный, изменение условий, качества жизни общества.
Сверхкраткий текст – лозунг, девиз; краткий текст – не более 1 абзаца;
полный текст – 1-3 страницы.
2. Цель – конечная составляющая, желаемый результат, который стре-
мится добиться любая организация. Цели – количественные и качественные.
Качественные – имидж, репутация фирмы. Количественные – конкретные пока-
затели, точная
мера (объем продаж, рыночная доля – удельный вес продаж мое-
го товара в общих продажах на данном рынке, доля моих продаж в городе, ре-
гионе; доля по отношению к самым опасным конкурентам, к тройке лидеров).
По времени: краткосрочные цели – до 1 года; среднесрочные – от 1 года
до 5 лет; долгосрочные – от 5 лет. Ориентация целей
во времени связана с та-
ким важнейшим понятием, как горизонт планирования, то есть конкретный пе-
риод, в который должны быть достигнуты определенные результаты. Конкрет-
ный горизонт планирования представляет собой одну из характеристик эффек-
тивных целей. Следует точно определять не только то, что организация хочет
осуществить, но и когда должен быть
достигнут результат.
По степени охвата – стратегические, оперативные, тактические.

Страницы