Маркетинг. Ильичева И.В. - 97 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Экспериментом называют исследование, при котором должно быть ус-

тановлено, как изменения одной или нескольких независимых переменных

влияют на одну (или многие) зависимую переменную.

Существенные признаки эксперимента:

– изолируемые изменения (отдельные величины варьируются исследователем,

другие должны быть, насколько возможно, постоянными);

– исследователь активно вмешивается в процесс возникновения данных;

– проверяются причинно-следственные

связи (влияние цвета упаковки).

Панель имеет следующие основные признаки: предмет и тема исследо-

вания постоянны, сбор данных повторяется через равные промежутки времени,

постоянная совокупность объектов исследования – домашние хозяйки, пред-

приятия торговли, производственные потребители.

Хорошая информация позволяет маркетологам: получать конкретные

преимущества, снижать финансовый риск и опасности для образца, определить

отношения потребителей

, следить за внешней средой, координировать страте-

гию, оценивать деятельность, повысить доверие к рекламе, получить поддерж-

ку в решениях, подкрепить интуицию, улучшить эффективность.

Методы анализа документов: традиционный анализ (внешний, внут-

ренний, юридический, психологический); формализованный (контент-анализ).

1. Кластерный анализ. Он позволяет сжать матрицу данных, объединяя

их в небольшое число групп.

2. Факторный анализ. Позволяет редуцировать множество факторов до

небольшого числа.

3. Дисперсионный анализ применяется для анализа результатов экспери-

мента и позволяет определить, как влияют отдельные факторы на результат

эксперимента. Для этого вычисляют дисперсию и находят, какая доля диспер-

сии

зависит от условий общих для всех групп, какая – от исследуемого фактора,

а какая – от случайных причин.

4. Дискриминантный анализ позволяет найти существенные признаки, по

которым можно разделить совокупность на группы.