Маркетинговые технологии. Ильичева И.В. - 17 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Существенные признаки эксперимента:

– изолируемые изменения (отдельные величины варьируются исследователем,

другие должны быть, насколько возможно, постоянными);

– исследователь активно вмешивается в процесс возникновения данных;

– проверяются причинно-следственные связи (влияние цвета упаковки).

Панель имеет следующие основные признаки: предмет и тема

исследования постоянны, сбор данных повторяется через равные промежутки

времени, постоянная совокупность

объектов исследования – домашние

хозяйки, предприятия торговли, производственные потребители.

Методы сбора конфиденциальной информации: работники фирмы

(внедренные, уволенные); банки; налоговые инспекции; аудиторы; консульта-

ционные фирмы; страховые компании.

Хорошая информация позволяет маркетологам: получать конкретные

преимущества, снижать финансовый риск и опасности для образца, определить

отношения потребителей, следить за внешней средой, координировать

стратегию, оценивать

деятельность, повысить доверие к рекламе, получить

поддержку в решениях, подкрепить интуицию, улучшить эффективность.

2. Контроль качества – проверка на достоверность, однозначность,

целенаправленность, актуальность. Во входном качестве первичной

информации оценивается: фальсификат, достаточность объема выборки,

признаки репрезентативности, полнота опроса. Во входном контроле качества

вторичной информации проверяется: надежность и репутация источников,

научная обоснованность методов

сбора, обработки и анализа данных.

3. Формализация с помощью программного обеспечения.

4. Анализ формализованных данных.

Методы анализа документов:

– традиционный анализ (внешний, внутренний, юридический, психологи-

ческий);

– формализованный (контент-анализ).

Потенциальные источники ошибок: