Маркетинговые технологии. Ильичева И.В. - 96 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

покупателя к цене и сервису, чем к имиджу. То есть ценность бренда в большей

степени зависит не от виртуальных, имиджевых характеристик, а от количества

«приверженцев» этому бренду, то есть количества реальных и регулярных

каналов взаимодействия с покупателем.

Управление брендом должно носить стратегический и целостный

характер. Необходимо сосредотачиваться на создании образа

бренда, для чего

должны быть объединены все маркетинговые усилия. В долгосрочном проекте

правильно построенный образ бренда вызывает подъем силы бренда, которая в

свою очередь обеспечит в будущем надежную и стабильную добавленную

стоимость товара.

Основные этапы создания и развития бренда

1. Целеполагание.

– Анализ миссии компании или организации

– Определение места бренда в архитектуре брендов компании или организации

– Определение желаемого состояния бренда (качеств, жизненного цикла,

конкурентных преимуществ)

– Формулирование измеряемых параметров бренда (KPI)

2. Планирование проекта.

– Анализ имеющихся ресурсов (финансовых, человеческих, знаний и т. д.)

– Определение команды заказчиков, участников и исполнителей

– Определение сроков проекта

– Выявление иных условий или ограничивающих факторов

3. Анализ текущего состояния бренда (только для существующих

брендов).

– Осведомлённость о бренде у целевой аудитории

– Знание о бренде целевой аудитории

– Отношение к бренду целевой аудитории

– Уровень лояльности к бренду

– Определение соответствия текущего состояния бренда желаемому

4. Анализ рыночной ситуации