Составители:
Рубрика:
26
с подчиненными – побуждает их к высказыванию своих мнений, вниматель-
но выслушивает, стремится учитывать полученную информацию в работе;
– тип Б – руководитель ориентирован на общение с подчиненными (и
даже побуждает их к высказываниям), однако никак не использует получен-
ную информацию в своей работе;
– тип В – руководитель ориентирован на общение с подчиненными
лишь в рамках своего понимания «целесообразности» такого общения; он
побуждает подчиненных к высказыванию ими своего мнения и даже внима-
телен к ним, но – только до тех пор, пока, как он считает, «это помогает ра-
боте»; в остальных случаях руководитель ограничивает общение (хотя к нему
и обращаются);
– тип Г – руководитель не ориентирован на общение с подчиненными;
он не считает нужным ни побуждать их к высказываниям своего мнения, ни
выслушивать деловые предложения либо личные просьбы; даже если подчи-
ненные по собственной инициативе информацию ему предоставляют, он не
стремится учитывать ее в работе.
Помимо особенностей стиля руководства, немаловажным является
«соотношение» руководства и лидерства в малой группе (рис. 12).
Рис. 12. Типы «соотношения» руководства и лидерства в малой группе.
На рисунке условно обозначены четыре возможных варианта:
– в первом случае руководитель и лидер группы – одно и то же лицо;
многими исследователями такое положение считается наилучшим, поскольку
один человек осуществляет управление группой и в формальной, и в нефор-
мальной сферах;
– во всех остальных случаях руководитель и лидер – это разные члены
группы, отношения между которыми могут складываться либо позитивно (2
– они сотрудничают друг с другом, помогают друг другу, таким образом,
управление группой происходит согласованно, сразу в двух сферах – фор-
мальной и неформальной), нейтрально (3 – управление группой может ока-
заться рассогласованным) либо негативно (4 – наихудшее положение – когда
лидер и руководитель находятся в конфликте, в группе ухудшаются отноше-
ния, она дробится на враждебные друг другу микрогруппы и т. п.).
Общение
Общение – сложный, многоплановый процесс установления и развития
контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной дея-
тельности.
В «структуре» общения выделяют 3 стороны (рис. 13).
1)
2)
+
3)
0
4)
–
Р и Л
Р Л Р
Л
Р Л
с подчиненными – побуждает их к высказыванию своих мнений, вниматель- но выслушивает, стремится учитывать полученную информацию в работе; – тип Б – руководитель ориентирован на общение с подчиненными (и даже побуждает их к высказываниям), однако никак не использует получен- ную информацию в своей работе; – тип В – руководитель ориентирован на общение с подчиненными лишь в рамках своего понимания «целесообразности» такого общения; он побуждает подчиненных к высказыванию ими своего мнения и даже внима- телен к ним, но – только до тех пор, пока, как он считает, «это помогает ра- боте»; в остальных случаях руководитель ограничивает общение (хотя к нему и обращаются); – тип Г – руководитель не ориентирован на общение с подчиненными; он не считает нужным ни побуждать их к высказываниям своего мнения, ни выслушивать деловые предложения либо личные просьбы; даже если подчи- ненные по собственной инициативе информацию ему предоставляют, он не стремится учитывать ее в работе. Помимо особенностей стиля руководства, немаловажным является «соотношение» руководства и лидерства в малой группе (рис. 12). 1) 2) 3) 4) РиЛ Р + Л Р 0 Л Р – Л Рис. 12. Типы «соотношения» руководства и лидерства в малой группе. На рисунке условно обозначены четыре возможных варианта: – в первом случае руководитель и лидер группы – одно и то же лицо; многими исследователями такое положение считается наилучшим, поскольку один человек осуществляет управление группой и в формальной, и в нефор- мальной сферах; – во всех остальных случаях руководитель и лидер – это разные члены группы, отношения между которыми могут складываться либо позитивно (2 – они сотрудничают друг с другом, помогают друг другу, таким образом, управление группой происходит согласованно, сразу в двух сферах – фор- мальной и неформальной), нейтрально (3 – управление группой может ока- заться рассогласованным) либо негативно (4 – наихудшее положение – когда лидер и руководитель находятся в конфликте, в группе ухудшаются отноше- ния, она дробится на враждебные друг другу микрогруппы и т. п.). Общение Общение – сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной дея- тельности. В «структуре» общения выделяют 3 стороны (рис. 13). 26
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- …
- следующая ›
- последняя »