Составители:
Рубрика:
30
ведомства, включая знаки различий; халат врача; фартук парикмахера; уни-
форма наладчика дорог и пр.);
– имущественные признаки (автомобиль, мобильный телефон и пр.);
– специфическая терминология (слова и выражения профессиональ-
ного «слэнга»).
В многочисленных исследованиях показано, что социальный статус
связан с силой воздействия людей друг на друга: например, люди быстрее
подчиняются «легитимному» (узаконенному) или «институционализирован-
ному» (являющемуся представителем конкретного социального института)
«авторитету»
17
.
Однако социальная перцепция не ограничивается только восприятием
внешних физических характеристик человека. Она включает в себя и воспри-
ятие его поведенческих характеристик, формирование представлений о его
намерениях, мыслях, способностях, установках и пр. Так, согласно теории
«каузальной атрибуции» (от лат. causalis – причинность и atributio – припи-
сывание) люди объясняют «для себя» причины поведения других, следуя оп-
ределенным психологическим законам:
– если мы давно знаем человека и наблюдаемое в данный момент по-
ведение является для него нехарактерным, мы объясняем это поведение
влиянием неких «внешних», ситуационных факторов, обстоятельств;
– если мы давно знаем человека и наблюдаемое в данный момент по-
ведение является для него типичным, мы объясняем это поведение влиянием
внутренних, личностных качеств человека;
– если мы впервые видим человека, то наблюдаемое нами поведение
мы объясняем влиянием внутренних, личностных качеств данного человека.
Немаловажным является и то, что «воспринимающий» человек тоже
«активен» – у него есть свой прошлый опыт
18
, есть свои ожидания, желания и
намерения относительно текущей ситуации общения. Что, в свою очередь,
влияет и на то, чтό именно он воспринимает, и на то, как он реагирует.
Таким образом, общение является многогранным процессом. По мере
появления взаимосвязи и взаимопонимания партнеров, их отношения преоб-
разуются, развиваются, а общение меняет свое «качество» – ряд поверхност-
ных (внешних) признаков перестает быть значимым, и на первый план выхо-
дят личные или профессиональные качества.
17
Если в идентичной ситуации (например, при переходе пешеходами улицы в не-
положенном месте) некий человек будет приказывать нарушителям уйти с про-
езжей части в течение первой половины дня в гражданской одежде, а в течение
второй – в форме инспектора ГИБДД, то во втором случае ему подчинится боль-
шее количество людей и более «охотно», чем в первом.
18
В том числе: в целом сформированные представления о людях, в частности –
опыт удачного и неудачного взаимодействия в разных социальных группах, сло-
жившееся отношение к представителям различных профессий, «слоев» общества
и пр.
ведомства, включая знаки различий; халат врача; фартук парикмахера; уни-
форма наладчика дорог и пр.);
– имущественные признаки (автомобиль, мобильный телефон и пр.);
– специфическая терминология (слова и выражения профессиональ-
ного «слэнга»).
В многочисленных исследованиях показано, что социальный статус
связан с силой воздействия людей друг на друга: например, люди быстрее
подчиняются «легитимному» (узаконенному) или «институционализирован-
ному» (являющемуся представителем конкретного социального института)
«авторитету»17.
Однако социальная перцепция не ограничивается только восприятием
внешних физических характеристик человека. Она включает в себя и воспри-
ятие его поведенческих характеристик, формирование представлений о его
намерениях, мыслях, способностях, установках и пр. Так, согласно теории
«каузальной атрибуции» (от лат. causalis – причинность и atributio – припи-
сывание) люди объясняют «для себя» причины поведения других, следуя оп-
ределенным психологическим законам:
– если мы давно знаем человека и наблюдаемое в данный момент по-
ведение является для него нехарактерным, мы объясняем это поведение
влиянием неких «внешних», ситуационных факторов, обстоятельств;
– если мы давно знаем человека и наблюдаемое в данный момент по-
ведение является для него типичным, мы объясняем это поведение влиянием
внутренних, личностных качеств человека;
– если мы впервые видим человека, то наблюдаемое нами поведение
мы объясняем влиянием внутренних, личностных качеств данного человека.
Немаловажным является и то, что «воспринимающий» человек тоже
«активен» – у него есть свой прошлый опыт18, есть свои ожидания, желания и
намерения относительно текущей ситуации общения. Что, в свою очередь,
влияет и на то, чтό именно он воспринимает, и на то, как он реагирует.
Таким образом, общение является многогранным процессом. По мере
появления взаимосвязи и взаимопонимания партнеров, их отношения преоб-
разуются, развиваются, а общение меняет свое «качество» – ряд поверхност-
ных (внешних) признаков перестает быть значимым, и на первый план выхо-
дят личные или профессиональные качества.
17
Если в идентичной ситуации (например, при переходе пешеходами улицы в не-
положенном месте) некий человек будет приказывать нарушителям уйти с про-
езжей части в течение первой половины дня в гражданской одежде, а в течение
второй – в форме инспектора ГИБДД, то во втором случае ему подчинится боль-
шее количество людей и более «охотно», чем в первом.
18
В том числе: в целом сформированные представления о людях, в частности –
опыт удачного и неудачного взаимодействия в разных социальных группах, сло-
жившееся отношение к представителям различных профессий, «слоев» общества
и пр.
30
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- …
- следующая ›
- последняя »
