Методические указания к разделу "Психология группы" курса "Профессиональная психология моряка". Истомина О.А. - 31 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

МГУ им. Невельского | Владивосток

Составители: 

Рубрика: 

31
Конфликт
Взаимоотношения между членами малой группы могут быть гармонич-
ными, согласованными, противоречивыми или конфликтными.
Конфликт – столкновение противоположно направленных целей, инте-
ресов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодейст-
вия. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противо-
речивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоречивые цели и
средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение инте-
ресов, желаний, влечений оппонентов и т. п. Конфликтная ситуация, таким
образом, содержит субъектов возможного конфликта и его объект.
Существует несколько типологий конфликта. По «уровню» или «лока-
лизации» выделяют 4 группы конфликтов (рис. 16).
Рис. 16. Типы конфликтов.
Где:
o внутриличностный конфликт – либо ролевой конфликт (когда чело-
веку предъявляют противоречивые требования), либо конфликт, возникаю-
щий, если производственные требования не согласуются с личными потреб-
ностями и ценностями, а также в случаях перегрузки, низкой степени удовле-
творенности работой, малой уверенности в себе, из-за стресса и пр.;
o межличностный – представляет собой борьбу оппонентов за свои
интересы;
o между личностью и группой – возникает при несовпадении позиции
личности с позицией группы (по поводу норм поведения, ценностей совмест-
ной деятельности и пр.);
o межгрупповой конфликт – возникает между формальными и нефор-
мальными группами.
Конфликт – это процесс, протекающий во времени и имеющий свою
закономерную динамику (рис. 17).
Рис. 17. Динамика конфликта.
КО
Н
ФЛИКТ
внутриличностный
межличностный
между личностью и
группой
межгрупповой
или или
или
или
или
возникновение
объективной
конфликтной
ситуации
осознание си-
туации как кон-
фликтной
конфликтное
взаимодейст-
вие
разрешение
конфликта
постконфликт-
ная ситуация
латентный пе-
риод (предкон-
фликтная си-
туация)
инцидент
1) эскалация
конфликта;
2) противодей-
ствие
завершение
конфликта
постконфликт-
ная ситуация 
                                         Конфликт
     Взаимоотношения между членами малой группы могут быть гармонич-
ными, согласованными, противоречивыми или конфликтными.
      Конфликт – столкновение противоположно направленных целей, инте-
ресов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодейст-
вия. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противо-
речивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоречивые цели и
средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение инте-
ресов, желаний, влечений оппонентов и т. п. Конфликтная ситуация, таким
образом, содержит субъектов возможного конфликта и его объект.
      Существует несколько типологий конфликта. По «уровню» или «лока-
лизации» выделяют 4 группы конфликтов (рис. 16).

                                         КОНФЛИКТ

                                                      между личностью и
внутриличностный          межличностный                                       межгрупповой
                                                          группой

                                 Рис. 16. Типы конфликтов.

      Где:
      o внутриличностный конфликт – либо ролевой конфликт (когда чело-
веку предъявляют противоречивые требования), либо конфликт, возникаю-
щий, если производственные требования не согласуются с личными потреб-
ностями и ценностями, а также в случаях перегрузки, низкой степени удовле-
творенности работой, малой уверенности в себе, из-за стресса и пр.;
      o межличностный – представляет собой борьбу оппонентов за свои
интересы;
      o между личностью и группой – возникает при несовпадении позиции
личности с позицией группы (по поводу норм поведения, ценностей совмест-
ной деятельности и пр.);
      o межгрупповой конфликт – возникает между формальными и нефор-
мальными группами.
     Конфликт – это процесс, протекающий во времени и имеющий свою
закономерную динамику (рис. 17).
возникновение       осознание си-
 объективной                               конфликтное           разрешение      постконфликт-
                   туации как кон-         взаимодейст-
 конфликтной                                                      конфликта       ная ситуация
                      фликтной                 вие
   ситуации
     или                 или                    или                  или              или
латентный пе-                             1) эскалация
риод (предкон-       инцидент                конфликта;          завершение      постконфликт-
 фликтная си-                             2) противодей-          конфликта       ная ситуация
   туация)                                   ствие


                                     Рис. 17. Динамика конфликта.

                                                                                             31

Страницы