Практическая психология для менеджеров. Иванкина Л.И. - 61 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

61
ров, как правило, оказываются безуспешными. Их тщетность обусловлена
тем, что из сообщаемой информации он выбирает, воспринимает, запоминает
и учитывает только то, что соответствует его доминирующему эмоциональ-
ному состоянию. Поэтому стремление успокоить человека, убеждая его, что
не стоит огорчаться, что обида не столь уж велика, что предмет любви не за-
служивает испытываемых
к нему чувств, могут лишь усилить переживания.
Лучше помочь человеку, находящемуся в состоянии сильного возбужде-
ния, разрядить эмоции. Выслушать его, не перебивая. Когда человек выго-
ворится, его возбуждение снижается, и в этот момент появляется воз-
можность управлять им, разъяснять ему что-либо. Он становится доступным,
уже слышит не только себя
, может осознать свои ошибки и принять пра-
вильное решение. Физиологическую основу временной невосприимчивости к
контраргументам при перевозбуждении составляет доминантный очаг воз-
буждения в коре мозга, который обладает способностью тормозить все ос-
тальные очаги, делая человека глухим ко всему, что не соответствует его на-
строению.
Никто не застрахован от несчастных случаев
, невосполнимых потерь,
трудно разрешимых ситуаций. И здесь целесообразно не ограничиваться
переживанием, не концентрироваться на нем, а действовать, искать выход,
пробовать все новые и новые варианты. Человек, живущий с надеждой на
будущее, легче переносит страдания в настоящем.
Любое изменение направления мыслей отвлекает человека от причины
душевного потрясения
. Человека в несчастье, потерявшего стимулы к жиз-
ни, следует побуждать к любой деятельности, пусть даже не очень целе-
сообразной. Вспомним притчу о двух лягушках, попавших в кувшин со
сметаной. Одна из лягушек прыгала, прыгала, но отчаилась и, опустившись
на дно, умерла. Другая же лягушка прыгала, прыгала, от беспорядочного
движения взбилось
масло, лягушка, встав на твердую поверхность, вы-
прыгнула и спаслась.
Перенести горе помогает совершение определенных ритуалов, стерео-
типные формы поведения также уменьшают эмоциональную нагрузку.
Неблагоприятное воздействие моральных перегрузок усиливается при
физических «недогрузках». Чем более напряженным был день, тем боль-
шую нагрузку желательно дать себе по его окончании. Полезно дать себе
усиленную физическую нагрузку, например, пойти домой пешком и т. д.
Так, при ожидании экзамена или очень важной встречи легче переносить
внутреннее напряжение если просто прохаживаться туда и обратно, чем си-
дя в полной неподвижности. Непроизвольное сокращение отдельных мышц
(тик), возникающее у многих в момент волнения, является рефлекторно ук-
репившейся формой
разрядки эмоционального напряжения. Как только че-
ловек начинает двигаться, волнение уменьшается.
Тяжелую утрату ничем нельзя восполнить. Для того, чтобы помочь че-
ловеку пережить ее, следует способствовать формированию у него новой до-

Страницы