ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
81
5. Дви- Сильно дрожат, Напряженные Норма- Свободные Свободные
жения очень напряжен- или вялые льные
рук ные или вялые
6. Дыха- Иногда очень Иногда уча- Норма- Спокойное Спокойное
ние учащенное с щенное,иног- льное
частыми за- да с задерж-
держками ками
7. Инто- Очень резкая, Резкая,недо- Норма- Веселая, ра-
Очень весе-
нация недовольная вольная,по- льная достная лая,радост-
выска- или подавлен- давленная ная
зыва- ная
ний
----------------------------------------------------------------------------------------------------
6. Как преодолеть барьеры непонимания? Тренинг умения слушать
Умение слушать имеет первостепенное значение в человеческом обще-
нии. Статистики подсчитали, что из времени, необходимого для общения с
другими на
работе и дома, мы 9 % - пишем, 16% - читаем, 30% - говорим,
45 % - слушаем, точнее, должны были бы слушать. Как показывают исследо-
вания, способность слушать, оцениваемая по шкале от 0 до 100 баллов, со-
ставляет в среднем 55 баллов.
Оценим собственную способность слушать. Для этого предлагается отве-
тить на вопросы теста, оценив в баллах каждый из 10 вопросов примени-
тельно к себе по следующей шкале:
«почти всегда» - 2 балла
«в большинстве случаев» - 4 балла
«иногда» - 6 баллов
«редко» - 8 баллов
«почти никогда» - 10 баллов
1. Стараетесь ли вы «свернуть» беседу в тех случаях, когда ее тема (а, воз-
можно, и собеседник) неинтересны вам?
2. Раздражают ли вас манеры вашего собеседника
?
3. Может ли неудачное выражение собеседника спровоцировать вас на
резкость или грубость?
4. Избегаете ли вы вступать в беседу с неизвестным или малознакомым вам
человеком?
5. Имеете ли вы привычку перебивать собеседника?
6. Делаете ли вид, что внимательно слушаете, а сами думаете совсем о дру-
гом?
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- …
- следующая ›
- последняя »
