Управление персоналом. Иванкина Л.И. - 103 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

103
ит в выборе из нескольких претендентов тех, кто будет выполнять дан-
ные производственные функции.
Основными методами отбора, которые могут использоваться после
анализа предъявленных документов и изучения рекомендаций, являют-
ся собеседование, тестирование и испытание в «центре оценки» – Ас-
сесмент-центре. Собеседование (интервьюирование) является наиболее
распространенным, но не самым лучшим с точки
зрения обоснованности
и надежности методом отбора. Главная проблема заключается в том, что
только около 10 % претендентов, проходящих традиционное интервью,
отвечают честно. Имеется и ряд других причин, влияющих на оценку
кандидата:
• предварительная информация о претенденте влияет на объективность
интервьюера,
• интервьюер склонен придерживаться стереотипа в отношении того,
что собой представляет « хороший » претендент,
• интервьюер склонен поддержать претендента, разделяющего его соб-
ственные убеждения,
• на результаты влияет очередность прохождения претендентами собе-
седования, а также порядок предъявления информации во время со-
беседования,
• негативной информации, нередко, придается чрезмерно большой вес,
• интервьюер часто принимает решение в отношении пригодности пре-
тендента в течение первых 4-5 минут собеседования,
• интервьюер забывает значительную часть содержания собеседования
в течение нескольких минут после его завершения,
• «холодный» интервьюер, т.е. тот, кто чрезвычайно официален и серь-
езен, может оказать отрицательное воздействие на речевые и пове-
денческие характеристики претендента с низкой самооценкой.
Полезность интервьюирования (собеседования) зависит преимуще-
ственно от способа его организации. Существует несколько основных
типов интервью:
1. Структурированное интервью. Проводится по заранее подготов-
ленному списку вопросов, которые задаются каждому кандидату
на должность с соблюдением последовательности задаваемых во-
просов для каждого участника отбора.
2. Неструктурированное интервью. Вопросы могут задаваться как
последовательно, так и спонтанно, в зависимости от необходимо-
сти развить интересующую интервьюера тему.
3. Ситуационное интервью. Включает теоретические вопросы и
практические ситуации по профилю конкретной вакансии, что да-

Страницы