Управление персоналом. Иванкина Л.И. - 139 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

139
человек сталкивался в своей профессиональной деятельности. Достоин-
ство данного метода заключается в том, что вопросы интервью легко
«подстраиваются» под требуемый для оценки набор компетенций. Но
для овладения этим методом необходимо длительное обучение, трени-
ровки и супервизии.
Оценка по методу «360 градусов» – это получение данных о дейст-
виях человека в реальных рабочих
ситуациях и о проявляемых им каче-
ствах от людей, которые взаимодействуют с ним (от начальников, кол-
лег, смежников, подчиненных, клиентов). Получение информации из
разных источников делает данный метод достаточно надежным. Недос-
таток метода – в трудоемкости (если оценка проводится без использова-
ния автоматизированной системы либо возникают дополнительные за-
траты на программное обеспечение
).
Профильные бизнес-кейсы представляют собой пример типичной
рабочей ситуации, в которой должны проявляться и оцениваться ключе-
вые для данной должности качества, компетенции. Бизнес-кейс – это
задача со многими неизвестными: в ней есть информация, которую оце-
ниваемый должен изучить и принять конкретное решение; есть дейст-
вующие лица, также вовлеченные в данную
ситуацию (с ними испытуе-
мый должен взаимодействовать). Роль же дополнительных героев в
бизнес-кейсе могут играть будущие коллеги по работе или сотрудники
HR-подразделения. Точность выбора типичной рабочей ситуации и
профессионально созданный бизнес-кейс определяют надежность про-
гноза при использовании данного метода.
В деловой оценке персонала используется уже знакомый метод
Aссессмент
-центр, являющийся совокупностью бизнес-кейсов для
оценки компетенций для группы должностей или для компании в це-
лом. Данный метод считается одним из самых прогностичных, так как
человека во многих ситуациях оценивают несколько специалистов.
Точность этого метода определяется тем, насколько верно выделены
ключевые компетенции, а также качеством разработанных для их оцен-
ки кейсов и профессионализмом специалистов по оценке. Кроме бизнес-
кейсов в процедуру assessment-центра могут включаться личностные
опросники, тесты способностей, интервью по компетенциям.
Аттестация как официальный метод оценки существует только для
государственных организаций, для остальных компаний это скорее при-
вычная метафора, говорящая об организации и проведении оценочных
процедур. В процессе их оцениваются
реальные результаты деятельно-
сти сотрудника, но аттестация может включать в себя и дополнительные
методы оценки, адекватные актуальным задачам организации.

Страницы