Управление персоналом. Иванкина Л.И. - 145 стр.

UptoLike

Составители: 

145
жества факторов, оно индивидуально и может меняться под воздействи-
ем мотивов и обратной связи с деятельностью человека.
Мотивэто совокупность внутренних побуждений к активности,
основанных, в основном, на осознаваемых или неосознаваемых потреб-
ностях, на интересе, на представлениях о ценностях. Мотивэто то, что
вызывает определенные действия человека, его внутренние и внешние
движущие силы.
Роль рычагов воздействия или носителей «раздражения», вызы-
вающих действие определенных мотивов, выполняют стимулы.
В качестве стимулов могут выступать отдельные предметы, действия
других людей, обещания, предоставляемые возможности и многое дру-
гое, что может быть предложено человеку в компенсацию за его дейст-
вия или что он желал бы получить в
результате определенных действий.
Обычно люди в организациях действуют рационально, каждый мо-
тивирован своим интересом. Однако сумма индивидуальных интересов
работников организации еще не гарантирует рационального поведения
организации в целом. Интеграция индивидуальных интересов и коллек-
тивной мотивации является одной из основных задач руководства орга-
низации. Существует бесконечное множество людей с бесконечным
разнообразием мотивов
. Одни мотивируются деньгами, другиепри-
надлежностью, третьивызовом, но каким бы ни был мотив или моти-
вы, решение о реакции в ответ на что-то принимается лично человеком,
где основным фактором выступает личный интерес. Поэтому задача ру-
ководства состоит в том, чтобы работа человека определялась способ-
ностью выполнять цели организации
и в то же время удовлетворяла его
личные цели.
За тысячи лет до того, как слово «мотивация» вошло в лексикон
руководителей, было хорошо известно, что можно намеренно воздейст-
вовать на людей для успешного выполнения задач организации. Обычно
ставится вопрос: «Как я могу подвигнуть сотрудника делать что-то, что
он из
собственных побуждений не хочет делать?». И хотя руководители
в отдаленные времена в большей степени неверно понимали поведение
людей, приемы, которыми они пользовались в тех условиях, часто были
очень эффективными. Поскольку эти приемы работали и применялись
много сотен (и даже тысяч) лет, в отличие от пары десятилетий сущест-
вования современных теорий, первоначальные
концепции мотивации
глубоко укоренились в нашей культуре. Многие руководители, особен-
но те, кто не имеет специальной подготовки, все еще испытывают силь-
ное влияние этих концепций. Более того, вы можете испытать искуше-
ние самому применить эти простые и прагматические подходы. Но это,
скорее всего, хотя может быть и не всегда, будет
ошибкой. Люди, яв-