Управление персоналом. Иванкина Л.И. - 154 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

154
4-я – Производительность и качество труда снижается до минимально
допустимого уровня. Инициативы нет, выполняются еще пока обяза-
тельства.
5-я – Сотрудники дистанцируются от работы, максимально сужается
граница обязанностей, пренебрежение работой, при всяком удобном
случае подчеркивают, что «это не моя работа, это не в моей компетен-
ции и т.п.», деформируется система моральных
ценностей, конфликт-
ность отношений в группе.
6-я – разочарование в работе, качество выполняемых решений очень
низкое, ни малейшей инициативы, поиск нового места работы или на
работу, как на «каторгу».
Чтобы справиться с демотивацией, необходимо выявить демоти-
вирующие факторы, разработать и реализовать новые мотивационные
программы.
9.2. Факторы, влияющие на удовлетворенность работой
и
мотивацию
Мотивация – комплекс факторов, направляющих и побуждающих
поведение личности. Одна из задач системы мотивации – управление
ожиданиями сотрудников. Векторами мотивации к работе выступа-
ют:
• Внутренняя мотивация: мотивация на «Я», на «Ты», на «Дело».
• Соотнесение мотивации подчиненных со стилем руководства.
Изучение мотивации показывает, что практически во всех странах
список
мотивирующих факторов одинаковый. Часто оказывается гораз-
до важнее мотивационный потенциал так называемых «мягких» состав-
ляющих эффективности – дружбы, партнерства, командной работы.
Степень удовлетворенности своей работой связана с тем, насколько она
соответствуют ценностям, потребностям, установкам и ожиданиям че-
ловека. Еще лучше, если рабочая среда превышает ожидания работни-
ков. Поэтому, среди факторов, влияющих на
мотивацию к труду в раз-
витых странах на первом месте стоит рабочая группа (команда), в кото-
рую входит человек. На втором месте – насколько интересной для чело-
века является выполняемая работа. На третьем месте – способность
контролировать свою работу, уровень самостоятельности в работе. Зар-
плата – на седьмом месте. На первом месте зарплата
только в тех стра-
нах, где это вопрос выживания (Россия относится к таким странам).
Известный американский психолог В. Врум предложил формулу
результативности:
результативность = f (компетенция х мотивация).

Страницы