Управление персоналом. Иванкина Л.И. - 167 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

167
Группа имеет качества, которые образуются из социальных навы-
ков индивидуальностей сотрудников и руководителя, отношений по
вертикали и горизонтали. Выделяются группы, ориентированные на се-
бя, на активность внутри группы, или интровертированная группа, и
экстравертированная группа, занятая преимущественно налаживанием
отношений с другими, стремящаяся постоянно привлекать внимание к
себе. Наиболее эффективны группы, сочетающие два
вида активности –
интроэкстравертированные группы.
Наиболее общими качествами малой социальной группы, с точки
зрения управления, считаются следующие:
• направленность группы, ее социальные цели, мотивы деятельности
и групповые нормы;
• организованность группы, ее способность к самоуправлению, ее
сплоченность;
• социально-психологический климат группы, социальное самочувст-
вие каждого из ее членов, уровень удовлетворенности группой;
• референтность – степень принятия членами группы групповых
норм;
• коммуникативность – степень межличностного восприятия и уста-
новленного взаимопонимания между членами группы.
Для решения поставленных задач в организации создаются опреде-
ленные организационные структуры: департаменты, отделы, цеха, уча-
стки и т.д. Основными факторами, влияющими на организационную
структуру, являются цели, характер задач, условия
протекания произ-
водственных ситуаций, а также социально-демографические и психоло-
гические характеристики ее членов. Так, высокая степень однородности
(гомогенности) организации по признакам пола, возраста, образования,
общих интересов и потребностей способствует возникновению тесных
неформальных контактов. Разнородный (гетерогенный) по указанным
признакам коллектив распадается на относительно однородные по-
своему составу группы, что, в
свою очередь, может являться источни-
ком противоречий, которые отрицательно влияют на взаимоотношения
в коллективе.
Коллектив – это группа людей, объединенная обязательствами по
достижению общей цели, совместной работой, распределением прав и
обязанностей (ролей), способствующих удовлетворению как личных,
так и общественных интересов. При формировании коллектива необхо-
димо учитывать и выделять находящиеся в противоречивом
единстве
личные и групповые интересы, постоянно осуществляя поиск их опти-
мального сочетания. Управление коллективом не должно быть связано с

Страницы