Управление персоналом. Иванкина Л.И. - 179 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

179
Авторитет имеет качественную и количественную стороны. Каче-
ственная сторона связана с качествами личности руководителя. В зави-
симости от наличия тех или иных качеств, руководитель может обла-
дать псевдо авторитетом: «подавления» (через запугивание); «расстоя-
ния» (через удержание подчиненных на расстоянии); «педантизма» (че-
рез мелочное регламентирование) и т.д. К количественным характери-
стикам
авторитета относятся такие показатели, как «широта» и «устой-
чивость». Широта авторитета измеряется кругом людей, среди которых
руководитель пользуется уважением и доверием. Устойчивость отража-
ет престиж руководителя по признаку долговременности и прочности
авторитета, несмотря на неблагоприятные или изменчивые обстоятель-
ства. По этим причинам, авторитет руководителя одновременно являет-
ся условием успешной работы
руководителя и результирующей его
личности и стилевых проявлений.
Психологическая совместимость. В трудовом коллективе психо-
логическая совместимость зависит от взаимопонимания между колле-
гами по работе, особенностей характера работающих, стремления ре-
шать вопросы в рамках этики деловых отношений.
Совместимость ролевых функций. В 10-12% случаев сложный пси-
хологический климат в коллективе возникает из-за несовместимости
ролевых функций. Во избежание этого необходимо формировать груп-
пы в соответствии с организационным принципом: «лидер – ведомые –
сотрудничающие».
В целом, отмеченные факторы являются наиболее значимыми, в то
же время, их «весовой коэффициент» зависит от специфики деятельно-
сти организации.
Методами оптимизации психологического климата являются:
• Психологическое «заражение». Находясь в коллективе, человек
ведет
себя обычно иначе, чем наедине с собой, по-другому воспринимает
события, людей, используя другие алгоритмы переработки информа-
ции и принятия решений.
Эффективность психологического «заражения» прямо зависит от
эмоциональных аспектов общения по вертикали и горизонтали. При по-
ложительном психологическом климате действуют такие формы психо-
логического «заражения», как энтузиазм, состязательность. Возможен и
обратный процесс: формирование благоприятного психологического
климата посредством методов психологического «заражения».
• Подражание. Осознанное или неосознанное воспроизведение инди-
видом определенных черт, образцов поведения других людей. Пси-
хологические механизмы подражания действуют практически в лю-
бом коллективе. Практика свидетельствует, что в основном подра-

Страницы