Управление персоналом. Иванкина Л.И. - 28 стр.

UptoLike

Составители: 

28
Таблица 3. Общая схема социальной эффективности
Каталог потребностей сотрудников
Отрицательные моменты, которые
следует предотвращать
Преимущества, которые следует реа-
лизовать
ущерб, связанный с неблагоприятны-
ми условиями труда на рабочем мес-
те, стрессовыми ситуациями, небла-
гоприятным графиком работы, интел-
лектуальными и физическим пере-
грузками или недогрузками;
ущерб, наносимый здоровью (телес-
ные и психосоматические заболева-
ния, несчастные случаи на работе);
ущерб, наносимый личности (сниже-
ние способностей, апатия в свободное
от работы время, алкоголизм и др.).
гарантированное существование,
обеспечение надлежащего жизнен-
ного уровня (надежное рабочее ме-
сто, соответствующая зарплата, со-
циальные услуги);
реализация/развитие индивидуаль-
ных способностей;
определенная степень свободы и са-
мостоятельности (возможность при-
нимать решения, определяющие
сферы задач, методику их выполне-
ния и интенсивность работы, рабо-
чее время и др.);
признание, успех, влияние;
социальный контакт и приятный
климат в организации (возможность
для коммуникаций, информирован-
ность, относительная бесконфликт-
ность отношений с начальством и
коллегами, возможность разрешения
конфликтов при противоречиях ин-
тересов).
Формирование коллективных интересов сотрудников
на основе их индивидуальных потребностей
«Игра с нулевой суммой» Устранение разногласий Ограниченные ре-
сурсы
Потребности, удовлетворение
которых для одного сотруд-
ника означало бы невозмож-
ность их удовлетворения для
другого сотрудника или для
другой группы (повышение в
должности)
Путем компромиссов в
процессе переговоров
(иногда и за счет домини-
рующей позиции отдель-
ных сотрудников)
Из-за ограниченно-
сти средств органи-
зация не сможет
удовлетворить все
потребности сотруд-
ников или не сможет
удовлетворить их
одновременно
Информативным является анализ показателей развития персонала
организации, в которых учитывается число сотрудников, прошедших
профессиональное обучение за определенный период, по отношению к
общей численности персонала. При этом анализируется количество и
качество программ обучения, среднее количество часов профессиональ-
ного обучения на одного обученного сотрудника, а также величина из-
держек по обучению на
одного работника.