Управление персоналом. Иванкина Л.И. - 52 стр.

UptoLike

Составители: 

52
222. Понятно, что в конкретный момент времени в поле внимания руко-
водителя находятся не все связи, актуальным оказывается отражение
лишь части из них. С увеличением диапазона управления нагрузка на
все психические процессы субъекта управления растет также лавинооб-
разно.
Еще в 20-е гг. XX в. аналогичный подход при решении вопроса об
определении диапазона
управления продемонстрировал отечественный
исследователь И.Н. Бутаков. Он исходил из возможностей памяти и
внимания, а также закономерностей апперцепции. Его рекомендации по
определению диапазона управления строились на данных психологиче-
ских исследований, доказавших, что одновременное, ясное восприятие
новых объектов ограничено 4-6 элементами. В экстремальной ситуации
оно снижается до 2-3, а при работе со знакомыми объектами
увеличива-
ется до 10-15 объектов.
Третий подход основное внимание уделяет выявлению специфики
и условий деятельности вверенного руководителю подразделения. Ве-
личину диапазона управления конкретного руководителя определяют:
аналогичность и комплексность функций персонала;
географическая близость его расположения;
степень контроля и координации деятельности подразделения с дру-
гими;
особенности делегированного планирования.
Чем
выше уровень выраженности данных переменных, тем уже
диапазон управления. Психологически это вполне объяснимо, посколь-
ку с возрастанием степени выраженности перечисленных переменных
возрастает объем реализуемых в целях управления операций, усложня-
ется структура деятельности в целом.
На практике решение вопроса об определении диапазона управле-
ния чаще всего осуществляется с учетом всех перечисленных подходов
.
Проблема диапазона управления связана также с вопросом делегирова-
ния ответственности в организации. Существует связь между диапазо-
ном управления и количеством иерархических уровней в организации.
Исследования показали, что существуют объективные причины, пре-
пятствующие установлению полного разграничения полномочий между
руководителями различного уровня. На этом основывается формирова-
ние установки на избегание ответственности, проявляющейся
в стрем-
лении переложить ответственность на более высокий уровень управле-
ния.
Возможность применения санкций со стороны вышестоящего
уровня, а точнее, их недостаточная предсказуемость, требуют от руко-