Управление персоналом. Иванкина Л.И. - 83 стр.

UptoLike

Составители: 

83
На основе экспертных оценок данных ролей выделены основные
характеристики компетентности менеджера по персоналу, объединен-
ные в три группы:
1 .Целеустремленность и продуктивность:
а) результативность (ориентация на конечный результат);
б) настойчивость (способность преодолевать ограничения, накла-
дываемые ситуацией);
в) преданность организации и деловая ориентация (готовность сле-
довать нормам организации, увлеченность работой и ответственность
за
качество работы);
г) уверенность в себе (готовность и умение решать неординарные
задачи).
2. Навыки командной работы:
а) командная ориентация (понимание необходимости совместной
работы и умение сотрудничать с другими);
б) контактность (умение устанавливать деловые и неформальные
отношения);
в) коммуникабельность (способность к взаимопониманию и воз-
действию на партнера);
г) умение слушать (способность
воспринимать, усваивать и исполь-
зовать информацию, извлекаемую из речевой коммуникации).
3. Личная порядочность:
а) этичность (уважение прав личности, ответственность за взятое
обещание, надежность, честность, справедливость);
б) добросовестность (высокие требования к результатам своей ра-
боты);
в) рассудительность (способность принимать разумные, реалистич-
ные и обоснованные решения).
От степени развитости перечисленных навыков зависит как
инди-
видуальный стиль деятельности менеджера, так и эффективность рабо-
ты по управлению персоналом в целом. Выделяются противопоказания
к профессиональной деятельности менеджера по персоналу, к ним отно-
сят пониженную чувствительность, высокую неуравновешенность и
тревожность.
Профессионализм хорошего менеджера по персоналу проявляется
в назначении объема мотивацииминимально-допустимый размер, ко-
гда он является еще
мотивирующим, то есть, получив его, сотрудник
будет удовлетворен. И не больше, чтобы сэкономить средства предпри-
ятия и оставить возможность дальнейшего роста, и не меньшечтобы
достичь цели компании и удовлетворения работника.