Управление персоналом. Иванкина Л.И. - 87 стр.

UptoLike

Составители: 

87
б) оплата и стимулирование труда (относительный уровень возна-
граждений, их виды, динамика и структура, нижний и верхний уровень
заработной платы и пр.);
в) безопасность и улучшение условий труда (вложение финансовых
средств в эту область и оценка полученного эффекта);
г) профессиональное обучение (объем, виды, содержание, продол-
жительность, стоимость).
Таким образом, для выработки
и обоснования рекомендаций в ходе
аудиторской проверки должен быть изучен весь спектр функций управ-
ления персоналом, посредством которых достигается обеспечение инте-
ресов организации.
Контрольные вопросы
1.Назовите основные задачи кадровых отделов. Что необходимо
для совершенствования деятельности кадровых служб, придания им со-
временного облика?
2. Каковы специфические особенности деятельности менеджера по
персоналу
?
3. Какие можно выделить ключевые роли для деятельности менед-
жера по персоналу?
Анализ практической ситуации
Истории иногда лучше, чем административные методы, помогают
управлять людьми. Этот метод называется сторителлинг или рассказы-
вание историй. Сказки, притчи, анекдоты, байки из жизни обращены не
к разуму и логике человека, а к его эмоциям. Сторителлинг
это управ-
ление путем трансляции ценностей. Такое воздействие увеличивает эн-
тузиазм сотрудников, вдохновляет их самостоятельно ставить цели и
выбирать пути их реализации.
Компания «Эксимер» решила провести крупное мероприятие в од-
ном из регионов России. Сотруднику, который отвечал за организацию,
такой масштабный проект был поручен впервые. Директор по развитию
бизнеса Ирина Бельцева
вспомнила поучительную историю из своего
опыта. Пять лет назад она приехала на выставку в Ростов-на-Дону, но ее
планы расстроились из-за плохой организации поездки. Секретарь, ко-
торая заказывала для нее номер в гостинице и конференц-зал, не полу-
чила подтверждения брони. Прибыв в зарезервированный отель, Ирина
выяснила, что
там ее не ждут. Она потеряла два часа, обзванивая по мо-
бильному телефону все городские гостиницы. В конце концов, ей уда-
лось найти свободный номер в одной из них, но найденный вариант ос-
тавлял желать лучшего: сервис был ужасный, конференц-зал отсутство-