Социология и психология управления. Иванова В.С. - 17 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

17
1. Прежде чем управлять объектом, надо представлять его ос-
новные характеристики. Социология в качестве объекта управления
рассматривает социальную организацию и социальную группу. С точки
зрения системного подхода, организацию можно представить как сис-
тему. Система - это сочетание элементов, дающих в совокупности новое
качество, которым по отдельности ни один из ее элементов не
обладает.
Так, общество - это нечто большее и иное, чем составляющие ее органи-
зации, а группы - это иное, чем сумма составляющих ее индивидов.
Под социальной организацией обычно понимается объединение не-
которого множества индивидов для достижения определенных целей.
По содержанию организация представляет собой систему отношений
между ее членами, которая обеспечивает направленность действий
всех
членов для достижения целей. Основная функция организации в обще-
стве - повышать упорядоченность действий людей.
Социальная организация – это функциональный объект, который
основывается на системе типовых норм. Эти нормы задаются организа-
ции как стандарт деятельности. Существенными характеристиками ор-
ганизации являются: устойчивость, иерархичность, специализация и
сверхаддитивность, (т.е. прирост дополнительной энергии, так
называе-
мый, синергетический или организационный эффект). Основными эле-
ментами организации являются: а) функции – цели, предписания, обя-
занности; б) регуляторы – нормы поведения, средства контроля, стиму-
лы; в) связи (отношения) - иерархическая система должностных и
функциональных зависимостей; г) люди – связанные между собой соци-
альными ролями и позициями (статусами).
Организация всегда опирается на необходимые
для достижения це-
лей материальные ресурсы и определенную систему отношений. Эта
система отношений обеспечивает устойчивость и направленность дей-
ствий всех членов организации. Выделяется два вида отношений: фор-
мальные и неформальные.
Формальные отношения обусловлены функционально-
технологическим разделением труда в данной организации. Они уста-
навливаются в виде правил, норм поведения и фиксируются
в положе-
ниях, инструкциях. Они отражают служебные взаимоотношения в орга-
низации, ибо работник, выполняя определенные функции, должен взаи-
модействовать с другими членами организации. Эти отношения: а) без-
личны - правами и обязанностями наделяется не человек, а должностная
позиция; б) однозначны - рассчитаны на конкретные задачи; в) постоян-
ны - медленно изменяются во времени. Наиболее
тщательно в организа-
ции регламентированы отношения власти (субординации). Данного ви-
да отношения образуют формальную структуру организации.

Страницы