Социология и психология управления. Иванова В.С. - 19 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

19
человеку; от индивида - встречный поток к организации: установки,
ценностные ориентации, образцы поведения получают групповую окра-
ску и характер групповых интересов. На стыке этих потоков в качестве
результата возникают групповые правила, дающие основание рассмат-
ривать группу, с одной стороны, как объект управления, а с другой - как
реальный субъект социального поведения.
2. Непосредственное
взаимодействие работников происходит в
так называемой "малой группе". Существует множество определений
малой группы, которые можно свести к следующему. " Малая группа -
это устойчивая, немногочисленная по составу группа, члены которой
объединены общей деятельностью и находятся в непосредственном
личном общении". Ситуация непосредственного контакта существенно
влияет на протекание психических процессов, результативность дея-
тельности человека и
сопровождается возникновением "надындивиду-
альных", групповых феноменов. Одной из главных причин изучения
малой группы, явилась практическая необходимость поиска оптималь-
ных методов управления групповой деятельностью.
Малая группа обладает всеми признаками социальной группы. К ее
социально-психологическим характеристикам относятся: состав, струк-
тура группы, групповые интересы, нормы, ценности, цели и потребно-
сти. Именно по
этим характеристикам каждая группа в психологиче-
ском плане отличается друг от друга. В совокупности эти характеристи-
ки делают группу психологической общностью, то есть, позволяют ка-
ждому ее члену идентифицировать себя с ней. Знание подобных харак-
теристик и механизма их влияния на взаимодействие в группе, необхо-
димо руководителю для того, чтобы
осуществлять целенаправленное
воздействие в коллективе.
Состав малой группы разными авторами определяется по-разному: 2-
7 чел., 3-9чел., 3-12 чел. В структуре группы проявляется содержание,
характер связей и отношений между членами группы. Через структуру
определяется положение индивида в группе. Производственная группа
имеет несколько структур. Социально-демографическую структуру, где
работники выделяются по полу, возрасту, образованию
. Функциональ-
ную структуру, где по функциям выделяются руководители, специали-
сты, служащие, рабочие и профессионально - квалификационную, де-
лящую всех работников по профессиям и квалификации. Перечислен-
ные типы структур объединяют формальные отношения в организации.
Значительной характеристикой является эмоциональная (неформаль-
ная) структура группы, которая демонстрирует межличностные отно-
шения в группе, а также ее
связи с функциональной групповой деятель-
ностью. К данному типу структур относятся: "структура предпочтений",
которая возникает в отношениях между членами группы, и замеряется