Социология и психология управления. Иванова В.С. - 22 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

22
Условно можно выделить четыре таких уровня. На нижнем уровне
управляемость группы всецело держится на требованиях руководителя.
Это исходное состояние группы. На следующем уровне выделяется яд-
ро группы, вокруг которого объединяются члены, и это ядро также на-
чинает предъявлять требования. На третьем уровне - требования исхо-
дят от всей группы, на четвертом -
каждый член группы обретает требо-
вательность по отношению к себе и другим.
Традиционно уровни развития группы определяются исходя из четы-
рех параметров: а) целеустремленность (осознание всеми целей); б)
сплоченность (единство и реально существующие связи); в) прочность
(позитивное разрешение конфликтов); г) эффективность (практическая
польза, которую группа приносит организации). Группа динамична не
только потому, что может переходить от низших уровней развития к
высшим, но и потому, что в пределах одного уровня проявляется под-
вижность таких компонентов группы, как групповое мнение и настрое-
ние. Мнения и настроения группы можно рассматривать в качестве
управляемых параметров. Так, если руководитель ставит задачу и доби-
вается ее
выполнения, то результат зависит от того, насколько удалось
сформировать единство мнений. В качестве управляемых параметров
также выступают взаимоотношения, традиции, ценности, нормы и все
то, что получило название - «организационная культура», (подробнее об
этом см. тему 9).
Тема 5. Эффективность групповой деятельности.
1. Поведение личности в группе
2. Руководство и лидерство
1. Поведение человека
в группе в целом не всегда можно объ-
яснить на основе представлений о входящих в группу личностей (их
качествах и свойствах), ибо как только индивид осознает себя членом
группы, на его поведение начинают влиять различные групповые фено-
мены. Чтобы объяснить действия подчиненных в группе, необходимо
понять какие процессы, образующиеся внутри
нее, помогают достиже-
нию целей, а какие - препятствуют. Руководителю необходимо знать об
этих механизмах, научиться поддерживать положительные тенденции и
смягчать негативные.
В качестве основных факторов, влияющих на успешность групповой
работы, необходимо рассматривать, с одной стороны, социально-
психологические характеристики группы (протекание динамических
процессов); а с другой - ее структурно-формальные показатели (величи-

Страницы