Социология и психология управления. Иванова В.С. - 24 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

24
Люди, подчиняясь нормам группового поведения, обеспечивают собст-
венную безопасность. Степень влияния групповых норм зависит от ха-
рактеристик и группы, и человека.
Во-вторых, "коллективное принятие решений": члены группы, участ-
вующие в процессе принятия решения, как правило, стараются наиболее
успешно провести его в жизнь. В-третьих, "тесное взаимодействие" та-
ких методов
работы - как конкуренция и сотрудничество. При исполь-
зовании того или иного метода необходимо исходить из задач или видов
работ. Так, сотрудничество всегда повышает степень удовлетворенно-
сти работой, а конкуренция - увеличивает производительность.
Таким образом, реально управлять группой можно при условии, что
субъект управления располагает знаниями как о структурно-
формальных показателях группы,
так и о протекании в ней различных
динамических процессов.
2. При описании динамических процессов в группе, возникает
вопрос о том, как группа организуется, кто берет на себя функции по ее
организации и управлению, т.е. вопрос о "руководстве " и "лидерстве".
Проблема руководства и лидерства не просто относится к проблеме ин-
теграции
группы, успешности ее деятельности, но и психологически
описывает субъект этой интеграции. Понятия «руководство» и «лидер-
ство» имеют как различия, так и общее. Вначале остановимся на том,
что их отличает.
Любая организация рассматривается в двух планах: с точки зрения
формальных, должностных отношений и, с точки зрения неформальных,
психологических, эмоциональных отношений. Отсюда,
во-первых, ру-
ководство - это феномен, имеющий место в системе формальных отно-
шений, а лидерство - в системе неформальных. Роль руководителя зара-
нее определена, оговорена функциями и инструкциями. Роль лидера
возникает стихийно, в штатном расписании ее нет. Во-вторых, руково-
дитель назначается извне (или выбирается целенаправленно), лидер вы-
двигается из числа окружающих
его людей. В-третьих, руководитель
осуществляет регуляцию официальных отношений в группе, лидер ре-
гулирует межличностные отношения. В-четвертых, руководство более
стабильно и от желания группы зависит меньше всего, лидерство менее
стабильно, назначение лидера зависит от настроения группы. Руково-
дство обладает более определенной системой санкций, чем лидерство.
В-пятых, процесс принятия
решения руководителем более сложен, опо-
средован множеством обстоятельств, не обязательно коренящихся в
данной группе. Лидер же принимает решения, непосредственно касаю-
щиеся данной группы. Таким образом, руководство - это элемент мак-
росреды, так как связано со всей системой отношений в организации.
Лидерство констатируется в условиях микросреды (малой группы).

Страницы