Социология и психология управления. Иванова В.С. - 23 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

23
на, состав группы и ее структура). Можно назвать следующие динами-
ческие процессы, влияющие на эффективность групповой деятельности:
групповая сплоченность, групповое давление, стиль руководства, ли-
дерство и т.д.
Под групповой сплоченностью понимается процесс формирования в
группе особого типа связей, которые позволяют превратить ее в психо-
логическую общность людей, необходимую для
эффективной группо-
вой деятельности. В ходе этого процесса группа не просто "продуциру-
ет" нормы и ценности, а члены группы их "усваивают", осуществляется
глубокая интеграция, необходимая для достижения целей. Сплочен-
ность означает, что в данной группе достигнута особая степень развития
отношений, которая позволяет ее членам в наибольшей мере разделять
групповые цели и
ценности. К факторам, обеспечивающим сплочен-
ность, можно отнести: степень симпатии членов группы; сходство
взглядов и отношения к групповым целям; удовлетворенность группо-
вой деятельностью; характер руководства; содержательная работа; пре-
стиж коллектива и т.д.
Групповое давление проявляется в том, что под воздействием группы
человек поступает не по собственному усмотрению, а из
-за желания не
отличиться от других, быть похожим на членов группы. Данный фено-
мен в социальной психологии получил название "конформизма" или
"конформности". Определяется он как психологическая характеристика
позиции индивида относительно позиции группы: принятие или отвер-
жение им стандарта, свойственного группе, меру "подчинения" индиви-
да группе. Различают внешнюю конформность, когда мнение
группы
принимается индивидом лишь внешне, и внутреннюю, когда индивид
действительно усваивает мнение большинства. Так, групповое давление
задает особый тип отношений между членами группы и тем самым, ока-
зывает влияние на эффективность ее работы.
Итак, члены группы связаны друг с другом той или иной зависимо-
стью. Взаимозависимость между членами группы может
обеспечиваться
не столько достижением общих целей, сколько самим существованием
группы и взаимоотношениями внутри нее. То есть, руководитель на
самом деле управляет не отдельной личностью, а группой. Решение де-
ловых проблем требует от него в большей степени понимание динами-
ческих процессов, происходящих в группе, а не только понимание от-
дельной личности.
Можно назвать три наиболее важных механизма,
обеспечивающих целенаправленное воздействие на группу. Во-первых,
"принуждение работников к подчинению". В распоряжении группы есть
механизмы (групповые нормы и санкции), позволяющие заставить каж-
дого отдельного работника вести себя так же, как другие. Степень под-
чинения зависит от характера ситуации и личных качеств работника.

Страницы