Социология и психология управления. Иванова В.С. - 27 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

27
Перечисленные качества личности не исчерпывают всех характери-
стик руководителя, ведь он, как правило, обладает индивидуальными
особенностями.
Итак, если технологические и экономические задачи можно доверить
технике, компьютеру, то социально- психологические проблемы (оце-
нивание, увольнение, мотивация работника) способна решать только
личность. У субъекта управления - руководителя нет единого универ-
сального алгоритма управленческой деятельности
, поэтому к управлен-
ческому труду привлекают людей, с одной стороны, способных по сво-
им личным качествам оказывать целенаправленное воздействие, с дру-
гой - стремящихся совершенствовать эти качества.
2. Социально-психологические проблемы субъекта управления
как управляющей системы связаны с одной стороны, с ее построением,
а с другой - с ее функционированием. В теории управления
структура и
функции субъекта управления рассматриваются в соответствии с этапа-
ми управленческого цикла. Под функциями понимается «совокупность
однородных повторяющихся задач, которые необходимо решать для
достижения целей». К числу этих функций относятся - планирование,
прогнозирование, организация, сбор и преобразование информации,
принятие решений, контроль и оценка эффективности управления. Та-
кое разделение относительно, ибо
в реальной практике управления все
функции взаимосвязаны между собой.
В отличие от специалистов по управлению, психологи и социологи,
рассматривая функции руководителя, берут за основу не управленче-
ский цикл, а всю структуру деятельности руководителя, в которой, в
зависимости от направления, выделяют четыре типа деятельности. Дея-
тельность, направленная на производство; - на внешнюю
среду; - на
других людей и на самого себя.
Социально-психологический подход рассматривает руководителя не
только в рамках одной социальной роли - административной, а с учетом
всего множества его ролей. По всем направлениям руководитель может
исполнять до сорока видов ролей, которые условно можно объединить
в три группы. Это группа межличностных ролей: лидер,
мотиватор,
учитель, буфер, арбитр. Группа информационных ролей: сборщик и пе-
редатчик информации, оратор. И группа профессиональных ролей: рас-
порядитель, охотник за прибылью, хозяин, стратег, координатор, ини-
циатор, консультант. Роли могут проявляться позитивно и негативно,
сильно или слабо, зависит это от управленческой ситуации. Но именно
позитивное проявление многих ролей обеспечивает успешность дея
-
тельности руководителя.
Разные авторы выделяют в структуре деятельности руководителя
различное количество функций, при этом разбивая их на две группы:

Страницы