Социология и психология управления. Иванова В.С. - 28 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

28
основные (производственные) и социально-психологические. В произ-
водственную группу входят следующие функции:
♦ административно-организационная - включает предписание работ,
формирование управленческих органов, контроль за исполнением;
♦ стратегическая - определяет цели и методы управления;
♦ информационная - отвечает за сбор и переработку информации;
♦ принятия решения - позволяет решать проблемы и вырабатывает
программы действий подчиненных;
♦
экспертно-консультативная - отвечает за консультирование подчи-
ненных.
Выполняя производственные функции, руководитель выступает,
прежде всего, как специалист данного производства.
К социально-психологическим функциям относятся:
♦ коммуникативная, устанавливающая горизонтальные и вертикаль-
ные связи внутри организации;
♦ дисциплинарно - стимулирующая, оценивающая качество работы
подчиненных, побуждающая их к исполнению задач;
♦ представительская, позволяющая взаимодействовать
с внешней
средой;
♦ социализирующая (воспитательная), осуществляющая развитие
способностей и инициативы персонала;
♦ психотерапевтическая, отвечающая за создание благоприятного
социально-психологического климата.
Средством повышения эффективности управления является знание
руководителем своих функций, а также качественное их выполнение.
3. Для того чтобы успешно выполнять свои функции, руководи-
тель должен обладать не только соответствующими
качествами лично-
сти, но и соответствующими полномочиями - властью и авторитетом.
Последние два понятия взаимосвязаны, но не идентичны. Власть - это
форма влияния, опирающаяся или проистекающая из законного поло-
жения (должностного статуса), которое занимает человек, то есть, это
правовая категория. Власть вручается руководителю и обеспечивается
нормами. Через нее он получает возможность оказывать влияние
на лю-
дей, на характер их труда и результаты функционирования организации.
Авторитет - это такое влияние, которое получено личностью в про-
цессе работы, а также признание, которым она пользуется среди людей.
Между властью и авторитетом существует соотношение: уже само на-
значение руководителя на должность создает условия для авторитета.
Но можно иметь
большую власть, но не иметь авторитет и наоборот.
Авторитет - это особый вид отношений между руководителем и под-
чиненными со сложной системой прямой и обратной связи. Он высту-
пает фактором надежности системы управления, ибо признание людьми

Страницы