Социология и психология управления. Иванова В.С. - 44 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

44
Во всех случаях мотивации основанием мотивов выступают потреб-
ности, т.е. потребности всецело определяют поведение человека. Само
понятие потребность достаточно емкое. Отечественные авторы тради-
ционно выделяют три группы потребностей: - насущие (в пище, одежде
и т.д.); - социо-культурные (в образовании, отдыхе, спорте и т.д.); - лич-
ностные, которые делятся на
две подгруппы. Первая включает потреб-
ность в «аффилиации», то есть в принадлежности к определенной груп-
пе, организации; а также потребность в признании, одобрении и обще-
нии. Вторая включает потребность в самовыражении как полного ис-
пользования своего потенциала и способностей. Данное деление по-
требностей на группы является условным.
Таким образом, поведение
человека определяет сложная система по-
требностей. Они, влияя друг на друга, образуют индивидуальный ком-
плекс потребностей человека, побуждающих его к деятельности. Надо
отметить, что на этот комплекс влияют не только психологические осо-
бенности индивида, но и объективные обстоятельства в виде матери-
альной и социальной среды. Зависимость системы потребностей чело-
века от
внешнего воздействия позволяет использовать ее в целях управ-
ления.
2. Теоретиков управления уже с начала 20 века интересовало, что
является главным мотивом, побуждающим человека активно добиваться
результатов, поставленных организацией целей. Все мотивационные
теории, а их на сегодняшний день более двух сот, можно разделить на
две группы. Первая группа получила название "теории удовлетворенно
-
сти" (или содержательные теории), их авторы акцент делали на анализе
потребностей, старались определить те из них, которые в большей сте-
пени побуждают людей к действию. Определенный вклад в развитие
мотивации, с точки зрения содержательных теорий, внести исследова-
тели: Ф.Тейлор, А.Маслоу, Х.Герцберг, Д.Мак Клелланд. Вторую груп-
пу
составили, так называемые, "теории процесса". Авторы этих теорий
(Б.Скинер, В.Врум, Л.Портер, Э.Лоулер) основывались на анализе пове-
дения людей, на оценке ситуаций, которые возникают в процессе моти-
вации. Остановимся подробнее на этих теориях.
Первая группа - "теории удовлетворенности". Автором классической
теории мотивации является американский инженер и менеджер
Ф
.Тейлор. В начале 20-го века им было опубликовано ряд работ по
управлению, после которых Тейлора стали называть “отцом управле-
ния”. Его мотивационные представления основаны только на удовле-
творенности работника. Тейлор считал, что главным мотиватором яв-
ляются деньги. Его девиз: “Дайте работнику заработать больше, и он
больше произведет”. С его точки
зрения, требования к работе должны

Страницы