Экономическое обоснование технических решений. Жариков В.В - 12 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

12
К недостаткам этого способа относятся:
• низкая оперативность:
• возможность невозврата значительной доли разосланных ан-
кет (обычно исследователям не возвращается более половины разо-
сланных анкет) и обусловленная этим возможность самоотбора опра-
шиваемых.
Личное интервью по праву считается универсальным и самым
популярным способом связи с объектами исследования, поскольку
позволяет избежать указанных выше недостатков, присущих опросам
по почте и телефону.
К достоинствам этого способа относятся:
• относительно небольшая доля отказов от ответов, обеспечи-
ваемая высокой квалификацией интервьюеров;
• относительно высокая точность обследования, обеспечиваемая
применением более сложных и длинных анкет (чем при опросе по те-
лефону или по почте), что обусловлено возможностью опытного ин-
тервьюера разъяснить все непонятные вопросы;
• возможность совмещения личного опроса с наблюдением, по-
зволяющая получить дополнительную информацию об опрашиваемых.
Основным недостатком личного опроса являются относительно
большие организационные усилия и материальные затраты на его про-
ведение, а также возможность оказания интервьюером вольного или
невольного влияния на мнение опрашиваемых при наличии у него оп-
ределённых пристрастий.
Анализ рассмотренных выше достоинств и недостатков различ-
ных способов связи с аудиторией, с одной стороны, а также особенно-
стей аудитории, содержания опроса и возможностей исследователей, с
другой стороны, позволяет выбрать наиболее рациональный способ
связи с аудиторией при проведении опроса. Решение этой задачи по-
зволяет исследователям приступить непосредственно к разработке ан-
кеты, представляющей собой перечень вопросов, на которые опраши-
ваемому предстоит дать ответы.
Анкета является гибким инструментом опроса, так как для полу-
чения необходимой информации могут использоваться вопросы, отли-
чающиеся формой, формулировками, последовательностью. Так ис-
следователи могут проводить как открытый, так и скрытый опрос.
При открытом опросе используются формулировки вопросов, яс-
но отражающие его цель. Преимущество такого опроса состоит в воз-
можности исключить трактовки опрашиваемым вопросов, не соответ-
ствующие целям исследования. Основным недостатком является
стремление опрашиваемого в ряде случаев избежать откровенного от-
вета, и прежде всего на вопросы личного характера.

Страницы