Экономическое обоснование технических решений. Жариков В.В - 15 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

15
Выявление проблем и формулирование целей исследования по
праву считается важнейшим этапом исследования. Правильно выяв-
ленная проблема и точно сформулированная цель маркетингового ис-
следования являются залогом его успешного проведения. Ошибки же,
допущенные на этом этапе, могут привести не только к неоправдан-
ным затратам на проведение маркетинговых исследований, но и к обо-
стрению истинных проблем, связанных с потерями времени на движе-
ние по «ложному следу».
Вне зависимости от того, проводит фирма исследование собст-
венными силами или привлекает к его проведению стороннюю органи-
зацию, к выявлению проблем и формулированию целей исследования
должны привлекаться специалисты фирмы, а окончательные результа-
ты этой работы должны быть одобрены её руководством. При этом на
практике, как правило, возможны две ситуации:
1) руководство фирмы самостоятельно определяет конкретную
проблему и ставит перед исследовательской группой цель и задачи
маркетингового исследования. В этом случае деятельность исследова-
тельской группы на данном этапе состоит в уточнении формулировки
цепи и задач исследования, а также в определении содержания и фор-
мы представления его результатов;
2) у руководства фирмы отсутствует ясное представление о цели
и задачах исследования, и оно ограничивается неопределённой поста-
новкой проблемы. В этом случае исследовательской группе предстоит
провести предварительное исследование, направленное на конкретиза-
цию проблемы и формулирование на её основе целей и задач марке-
тингового исследования. Следует подчеркнуть, что в любом случае
успех деятельности исследовательской группы на данном этапе во
многом зависит от её умения привлечь к этой работе руководство и
специалистов фирмы.
1.3. ФОРМУЛИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ
МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Цель исследования всегда зависит от фактически сложившейся
рыночной ситуации. Она вытекает из стратегических установок марке-
тинговой деятельности предприятия и направлена на снижение уровня
неопределённости в принятии управленческих решений.
Маркетинговые исследования всегда направлены на определение
и решение какой-либо конкретной задачи. Ясное, чёткое изложение
проблемы является ключом к проведению успешного маркетингового
исследования. Зачастую руководители констатируют, что объём про-
даж падает, рыночная доля уменьшается, но это только симптомы, а
важно выявить причины их проявления.

Страницы