Экономическое обоснование технических решений. Жариков В.В - 16 стр.

UptoLike

16
Цели маркетинговых исследований вытекают из выявленных
проблем; достижение этих целей позволяет получить информацию,
необходимую для решения этих проблем. Они характеризуют тот не-
достаток информации, который должен быть ликвидирован для пре-
доставления руководителям возможности решать маркетинговые про-
блемы. Список целей, согласованных с менеджером, включает обычно
несколько наименований.
Цели должны быть ясно и чётко сформулированы, быть доста-
точно детальными, должна существовать возможность их измерения и
оценки уровня достижения.
При постановке целей маркетингового исследования определяет-
ся, какая информация необходима для решения данной проблемы. Это
и определяет содержание целей исследования. Таким образом, основ-
ным моментом определения целей исследования является выявление
специфических типов информации, полезной менеджерам при реше-
нии проблем управления маркетингом.
Исходя из этого, цели маркетингового исследования могут носить
следующий характер:
разведочный, т.е. направлены на сбор предварительной инфор-
мации, предназначенной для более точного определения проблем;
описательный, т.е. заключаться в простом описании тех или
иных аспектов реальной маркетинговой ситуации;
казуальный, т.е. направлены на обоснование гипотез, опреде-
ляющих содержание выявленных причинно-следственных связей.
Что касается конкретных методов проведения маркетингового ис-
следования, то на данном этапе они описываются в самом обобщённом
виде и характеризуют инструментарий сбора информации, необходи-
мой для достижения исследовательских целей. Менеджер должен по-
нять суть предлагаемого метода.
Кроме того, на данном этапе обычно указываются также требуе-
мое время и стоимость предполагаемого исследования, что необходи-
мо для принятия решения о проведении маркетингового исследования
и решения организационных вопросов его проведения.
Характер целей маркетингового исследования предопределяет
выбор конкретных типов исследования, носящих те же названия, а
именно: разведочный, описательный и казуальный.
1.4. ВЫБОР МЕТОДОВ ПРОВЕДЕНИЯ
МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Выбор конкретного типа исследования во многом определяется
целями исследования и задачами, которые решаются на отдельных
этапах его проведения.