ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
20
1.6. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Проведение маркетинговых исследований не только сопряжено со
значительными финансовыми затратами, но и требует больших орга-
низационных усилий, во многом определяющих эффективность самого
процесса исследований.
Проведение маркетинговых исследований может быть организо-
вано как путём привлечения к их выполнению сторонних специализи-
рованных предприятий, так и силами собственного персонала фирмы.
Большинство фирм активно используют результаты маркетинговых
исследований, выполненных специализированными организациями.
Это обусловлено недостатком у них специалистов в области маркетин-
говых исследований, что, в свою очередь, связано с неравномерностью
распределения в течение года исследовательских работ, а также стрем-
лением фирм выполнить исследования в сжатые сроки.
Наряду с этим многие фирмы полностью или частично удовле-
творяют свои потребности в маркетинговых исследованиях собствен-
ными силами, создавая для этих целей соответствующие структурные
подразделения. В зависимости от величины фирмы, особенностей
стоящих перед ней задач, а также сложившихся убеждений руковод-
ства возможны различные варианты форм организации исследова-
тельской деятельности фирмы, отражающие разную степень функцио-
нальной обособленности маркетинговых исследований. Так, в малень-
кой фирме вся маркетинговая деятельность возложена на одного спе-
циалиста. Возможно и обособление исследовательских функций путём
возложения обязанностей по проведению маркетинговых исследова-
ний на одного или нескольких специалистов отдела маркетинга.
Однако важность роли, которая отводится маркетинговым иссле-
дованиям в управлении фирмой, требует большей организационной
обособленности этой деятельности, которая находит своё выражение в
создании структурного подразделения фирмы, специализированного
на проведении маркетинговых исследований. Обычно такое подразде-
ление носит название службы или отдела маркетинговых исследова-
ний, но иногда может быть названо иначе (например, отдел маркетин-
говой информации и т.д.).
Количественный и качественный состав работников отдела мар-
кетинговых исследований определяется исходя из широты круга про-
водимых им исследований. Основой для этого служит перспективный
план проведения маркетинговых исследований.
При его разработке следует составить список исследовательских
работ, определить их приоритетность и произвести ориентировочную
оценку финансовых и трудовых ресурсов, необходимых для выполне-
ния каждой из указанных выше работ. Кроме того, следует выделить
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- …
- следующая ›
- последняя »
