ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
24
маркетинга; контроль маркетинговой деятельности; анализ всех эле-
ментов комплекса маркетинга.
Анализ системы маркетинга: цели маркетинга; стратегия марке-
тинга; права и обязанности руководителей в области маркетинга; ин-
формационная система; система планирования; система контроля;
взаимодействие с другими функциями управления; анализ прибыльно-
сти; анализ по критерию стоимость–эффективность.
Предметом маркетингового анализа являются деятельность фир-
мы, процессы и явления, имеющие место на рынке, рассматриваемые
на какой-то момент времени, а также в динамике.
Объектом маркетингового анализа являются как отдельные пред-
приятия, индивидуумы, домохозяйства, семьи, так и совокупность ка-
ждого из них, а также отрасль хозяйства в целом.
При планировании маркетинга, как и при планировании в целом,
могут быть использованы два подхода: планирование «сверху вниз» и
планирование «снизу вверх».
«Снизу вверх» – бюджеты, прогнозы, сроки и стратегии марке-
тинга устанавливаются на основе информации продавцов, управляю-
щих по продуктам, сотрудников отдела рекламы. Планы, разрабаты-
ваемые снизу, реалистичны, поскольку основываются на оперативной
информации, хорошо влияют на психологический климат (так как со-
трудники, участвующие в процессе планирования, отвечают за его
реализацию). Однако при этом могут возникать трудности при коор-
динации и сведении планов, разрабатываемых снизу, в единый интег-
рируемый план и увязке различных предположений относительно од-
ной и той же проблемы, например противоречивого воздействия рек-
ламы на сбыт нового товара.
«Сверху вниз» – вышеперечисленные трудности не возникают
при разработке этого плана, когда плановая деятельность централизо-
ванно управляется и контролируется. В этом случае можно использо-
вать комплексные альтернативы относительно конкуренции и обеспе-
чивать единое направление маркетинговой деятельности. Тем не менее
уменьшается вовлечённость в процесс планирования руководите-
лей более низких уровней и может ухудшаться психологический кли-
мат. Эти два подхода сочетаются, если высшее руководство устанав-
ливает общие цели и направления, а сотрудники, занимающиеся сбы-
том, рекламой, товарами, разрабатывают планы реализации постав-
ленных задач.
В систематизированном плане маркетинга фирмы должны быть
интегрированы, увязаны и скоординированы все его различные части.
Это касается всех разновидностей планов – долго-, средне- и кратко-
срочных; учёта возможностей наличия для различных коммерческих
подразделений, входящих в головную организацию, иметь отдельные
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- …
- следующая ›
- последняя »
