ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
22
оцениваете деятельность местных органов власти?” (тоже с вариантами
ответов).
Вопросы об отношении респондентов к каким-либо процессам,
явлениям, органам власти, партиям и т.д . Примером может служить блок
вопросов: “Как Вы относитесь к частной собственности на землю (к
фермерским хозяйствам; к приватизации промышленных предприятий; к
привлечению в экономику страны иностранного капитала )?” и т.п.
Функциональные вопросы решают различные задачи по управлению
ходом опроса , его психологической атмосферой, логической строгостью.
Основные виды функциональных вопросов: вопросы-фильтры,
контрольные вопросы, контактные вопросы, буферные и др.
Вопросы-фильтры. Эти вопросы, которые задаются для отсева
некомпетентных лиц при опросе по изучаемой проблеме или же с целью
выделения части респондентов из всего массива по определенному признаку .
Необходимость в вопросах этого вида возникает тогда, когда искомая
информация может быть получена не от всей совокупности опрашиваемых, а
только от некоторой ее части. Для того чтобы отделить носителей
информации, то есть тех, кому следует задать отдельные
специализированные вопросы, и задается вопрос-фильтр. Каждый такой
специализированный блок вопросов открывается вопросом-фильтром,
имеющим отсылку , указывающую на то, к заполнению какого вопроса
следует переходить, чтобы выделить носителей необходимой информации.
Например:
32. Скажите , приходилось ли Вам лично работать сверхурочно
или дополнительно , чтобы увеличить свой доход и преодолеть влияние
инфляции и высоких цен.
1. Да > (ответьте на вопросы 33 и 34)
2. Нет > (переходите к вопросу 35)
3. Затрудняюсь ответить > (переходите к вопросу 35)
Обратите внимание на то, что вопросы-фильтры должны быть всегда
закрытыми.
Цель контрольных вопросов – выяснить устойчивость или
непротиворечивость ответов респондента, которые он дает на
предшествующие вопросы по той же проблеме, теме. Например, задается
общий вопрос об удовлетворенности работой, затем полученный ответ
контролируется несколькими вопросами о некоторых частных аспектах
удовлетворенности рабочей ситуацией: о желании сменить работу, о
желании вернуться на прежнее место работы в ситуации, когда респондент,
например, оказался временно безработным и др. Совокупность полученных
частных ответов рассматривают как контроль на непротиворечивость
высказываний общей оценке. Применяется также процедура
психологического контроля на искренность с помощью специальных тестов.
22
оцен ива ет е д еят ельн ост ь м естн ых орга н ов вла сти?” (тож е с ва риа н т а м и
от вет ов).
Воп рос ы об от н ошен и и респон д ен т ов к ка ким -либо процесса м ,
явлен иям , орга н а м вла сти, па ртиям и т .д . Прим ером м ож ет слу ж ит ь блок
вопросов: “Ка к В ы отн осит есь к ча ст н ой собст вен н ост и н а зем лю (к
ф ерм ерским хоз яйст ва м ; к прива тизации пром ыш лен н ых пред прият ий; к
привлечен ию в экон ом ику ст ра н ы ин остра н н ого ка пит а ла )?” и т.п.
Ф ункц иона льны е вопр осы реш а ют ра зличн ые зад а чи по у пра влен ию
ход ом опроса , его психологической а т м осф ерой, логической строгост ью.
Осн овн ые виды ф у н кцион а льн ых вопросов: воп рос ы-фи л ьт ры,
кон т рол ьн ые воп рос ы, кон т а кт н ые воп рос ы, буферн ые и д р.
Воп рос ы-фи л ьт ры. Эт и вопросы, кот орые зад а ют ся д ля от сева
н еком пет ен тн ых лиц при опросе по изуча ем ой проблем е или ж е с целью
выд елен ия ча сти респон д ен тов извсего м а ссива по опред елен н ом у призн а ку .
Н еобход им ост ь в вопроса х этого вид а возн ика ет тогд а , когд а иском а я
ин ф орм а ция м ож ет быт ь полу чен а н е от всей совоку пн ост и опра ш ива ем ых, а
т олько от н екоторой ее ча ст и. Д ля т ого чт обы отд елит ь н осит елей
ин ф орм а ции, то ест ь т ех, ком у след у ет зад а т ь отд ельн ые
специа лизирова н н ые вопросы, и зад а ет ся вопрос-ф ильт р. Ка ж д ый т а кой
специа лизирова н н ый блок вопросов от крыва ет ся вопросом -ф ильт ром ,
им еющим отсылку , у ка зыва ющу ю н а т о, к заполн ен ию ка кого вопроса
след у ет переход ит ь, чтобы выд елит ь н осит елей н еобход им ой ин ф орм а ции.
Н а прим ер:
32. Ск аж ите, п р их одилось ли В ам лично р аботать свер х ур очно
или доп олнительно, чтобы увеличить свой дох од и п р еодолеть влияние
инф ляц ии и вы сок их ц ен.
1. Д а > (от вет ьт е н а вопросы 33 и 34)
2. Н ет > (переход ите к вопросу 35)
3. Затр удняю сь ответить > (переход ит е к вопросу 35)
Обра тит е вн им а н ие н а т о, что вопросы-ф ильтры д олж н ы быт ь всегд а
закрыт ым и.
Ц ель кон т рол ьн ых воп рос ов – выясн ит ь у ст ойчивост ь или
н епрот иворечивост ь от вет ов респон д ен т а , которые он д а ет н а
пред ш ест ву ющие вопросы по т ой ж е проблем е, т ем е. Н а прим ер, зад а ется
общий вопрос об у д овлет ворен н ости ра ботой, затем полу чен н ый ответ
кон т ролиру ет ся н ескольким и вопроса м и о н екот орых ча ст н ых а спект а х
у д овлет ворен н ости ра бочей сит у а цией: о ж ела н ии см ен ит ь ра бот у , о
ж ела н ии верн у т ься н а преж н ее м есто ра бот ы в сит у а ции, когд а респон д ен т,
н а прим ер, ока зался врем ен н о безра бот н ым и д р. Совоку пн ост ь полу чен н ых
ча ст н ых ответ ов ра ссм а т рива ют ка к кон т роль н а н епрот иворечивост ь
выска зыва н ий общей оцен ке. Прим ен яет ся т а кж е процед у ра
психологического кон троля н а искрен н ост ь с пом ощью специа льн ых т естов.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- …
- следующая ›
- последняя »
