Социологическое исследование. Калашникова С.М. - 23 стр.

                                            23
    В гру ппе вопросов н а од н у и т у ж е т ем у н ет ру д н о выбра т ь осн овн ые
и кон трольн ые. Р оль осн овн ого м ож ет игра т ь т от вопрос, кот орый зад а ется в
более ш ироком см ысловом д иа па з      он е, в прям ой ф орм е.
    Н ап р им ер , ра бочем у пред ла га ет ся вопрос:
      О тм етьте на ш к але то суж дение, к отор ое соответствует В аш ем у
м нению :
    1) р аботой вп олнедоволен;
    2) ск ор еедоволен, чем недоволен;
    3) отнош усь к р аботебезр азлично;
    4) ск ор еенедоволен, чем доволен;
    5) совер ш енно недоволен;
    6) нем огу ск азать.

    Д ля т ого чтобы прокон тролирова т ь от вет , след у ет зад а т ь т а кие
кон т рольн ые вопросы:
    « Хотели бы В ы п ер ейти на др угую р аботу?» (да, нет, незнаю ),
или « Пр едп олож им , что п о к ак им -то п р ичинам В ы вр ем енно не
р аботаете. В ер нулись бы В ы на своеп р еж неем есто р аботы ?» (да, нет, не
знаю ).

     Кон трольн ые вопросы обычн о ра спола га ют ся в а н кет е н а н екот ором
ра сстоян ии ка к от осн овн ого вопроса , та к и д ру г от д ру га .
     Р а зн овид н ост ью кон т роля м ож ет быт ь повт орн ый опрос с соблюд ен ием
т ех ж е у словий – н а весь объем выборки (п а н ел ьн ый опрос) или н а 5-10%
лиц, у ж е опрош ен н ыхра н ее.
     Од ин из са м ых н а д еж н ых сред ст в кон т роля д ост оверн ости д а н н ых
а н кет н ого опроса – сочет а н ие н ескольких м етод ов: а н кет ирова н ие и
н а блюд ен ие, а н кет ирова н ие и свобод н ое ин т ервью.
     П о своей психологической ф ункц ии, опред еляющей отн ош ен ие
респон д ен та к са м ом у ф а кт у а н кет ирова н ия и к т ем вопроса м , н а которые
ем у пред стоит от ветит ь, послед н ие д елят ся н а кон т а кт н ые и буферн ые.
     Д ля у ст а н овлен ия кон т а кт а с респон д ен том , соз          д а н ия у н его
полож ит ельн ой м от ива ции н а опрос прим ен яют ся т а к н а зыва ем ые
кон т а кт н ые воп рос ы, кот орые прям о м огу т быт ь и н е связан ы с т ем ой
исслед ова н ия (н е обра ба тыва т ься), н о позволяют от веча ющем у выска зат ься
н а т ем у , более а кт у а льн у ю и близку ю д ля н его, пока зыва ющу ю его
ин ф орм ирова н н ост ь и ком пет ен тн ост ь. В пра кт ике опросов эт а ф у н кция
ча ще всего н е возла га ет ся н а специа льн ые вопросы, а выполн яет ся
«попу тн о» вопроса м и, н а иболее простым и по см ыслу и т ехн ике заполн ен ия,
н о од н оврем ен н о д а ющим и н еобход им у ю исслед ова т елю ин ф орм а цию. И х
цель – созда т ь ин терес к исслед ова н ию, побу д ит ь прин ят ь в н ем у ча ст ие.
Ка к пра вило, эт о первый или од ин изпервых вопросов а н кет ы, кот орый по
ф орм е д олж ен быт ь весьм а простым и ка са т ься са м ого респон д ен т а , ка к бы
н а стра ива т ь его н а заин т ересова н н ое у ча ст ие в а н кет ирова н ии. В ка чест ве
кон т а кт н ых вопросов ча сто используют вопросы чист о событ ийн ого