Составление анкеты в социологическом исследовании. Калашникова С.М - 10 стр.

UptoLike

Рубрика: 

10
кете свое место в виде вариантов ответов и позволяют правильно
сформулировать вопросы .
Второе требование - необходимо учитывать социально-психологические осо -
бенности опрашиваемых , выступающих источником информации. Это означает,
что автор анкеты должен учитывать информированность опрашиваемых о пред-
мете опроса, специфику их языка, традиций общения, представлений о престиже
и чувстве собственного достоинства и др . С учетом данных требований связаны
такие факторы качества результатов опроса, как искренность и достоверность от -
ветов респондентов, их установка на сотрудничество с анкетерами или интер -
вьюерами.
В практической работе при конструировании вопросника оба требования часто
пересекаются и должны учитываться комплексно и во взаимосвязи .
Третье требование: системность инструмента анкеты. Это свойство отражает
рассмотрение объекта исследования как системы (состояния знания, представле-
ний о фактах и т. д.). Чем сложнее проблема, алгоритм решения которой частич-
но заложен в формулировках вопросов, тем насущнее комплексность вопросника.
Среди системообразующих признаков вопросника можно назвать: а) целостность
или наличие двух и более типов связей. Например , пространственного типа связи
между основным и контрольным вопросами; функционального типа в блоках
вопросов, раскрывающих мнение респондента о чем - то содержательно однород-
ном ; б) структура (организация) системы. Этот признак лучше всего раскрывается
через очередность, закономерности размещения вопросов в анкете, а также через
соответствие групп вопросов наличию признаков измеряемого объекта; в) нали -
чие уровней и иерархии уровней. Этот признак системности фиксируется в иерар -
хии сложности задаваемых вопросов, их соподчиненности и очередности ; в
строении табличных форм вопросов и др .; г) управляемость. Этот признак сис-
темности предполагает подчинение всего устройства и смысла вопросника единой
цели и связанных с ней задач . Необходимости составления научно-адекватной,
реальной картины событий.
Содержание анкеты (характер и виды задаваемых ответов, порядок их разме-
щения, формализация предполагаемых ответов) определятся стремлением полу-
чить наиболее достоверную информацию об изучаемом объекте. Для этого необ -
ходимо хорошо ориентироваться в той системе вопросов, на базе которых форми-
руется содержательная часть анкеты . Формулировка вопросов самый сложный
этап составления анкеты, которому предшествует процедура эмпирического оп -
ределения основных понятий исследования и отбора соответствующих эмпириче-
ских индикаторов, каждому из которых соответствует один или несколько вопро-
сов анкеты. Приступая к разработке вопросника, социолог решает задачу как
сформулировать вопрос, чтобы получить искомую информацию. В этой связи
большое методологическое значение имеет типологизция вопросов, без знания
которой вообще невозможно построить квалифицированную анкету.
Как показывает практика, расхождение познавательной задачи вопроса со смы-
словым содержанием его формулировки для анкеты главная ошибка, с которой
приходится сталкиваться . Это обстоятельство свидетельствует о не разработанно-
сти методической операции «перевода» общих исследовательских задач сначала
                                             10
кете свое м есто в ви де вар и антов ответов и                     позволя ю т пр ави льно
сфор м ули р оватьвопр осы.
   В тор ое тр ебовани е - необх оди м о учи тывать соци ально-пси х ологи чески е осо-
бенности опр аши ваем ых , выступаю щ и х и сточни ком и нфор м аци и . Э то означает,
что автор анкеты долж ен учи тывать и нфор м и р ованность опр аши ваем ых о пр ед-
м ете опр оса, специ фи ку и х я зыка, тр ади ци й общ ени я , пр едставлени й о пр ести ж е
и чувстве собственного достои нства и др . С учетом данных тр ебовани й свя заны
таки ефактор ы качества р езультатовопр оса, как и скр енность и достовер ность от-
ветов р еспондентов, и х установка на сотр удни чество с анкетер ам и и ли и нтер -
вью ер ам и .
     В пр акти ческой р аботепр и констр уи р овани и вопр осни ка обатр ебовани я часто
пер есекаю тся и долж ны учи тываться ком плексно и вовзаи м освя зи .
     Тр етьетр ебовани е: си стем ность и нстр ум ента– анкеты. Э то свойство отр аж ает
р ассм отр ени е объ екта и сследовани я как си стем ы (состоя ни я знани я , пр едставле-
ни й о фактах и т. д.). Ч ем слож нее пр облем а, алгор и тм р ешени я котор ой части ч-
но залож ен вфор м ули р овках вопр осов, тем насущ нееком плексностьвопр осни ка.
С р еди си стем ообр азую щ и х пр и знаковвопр осни ка м ож но назвать: а) целостность
и ли нали чи едвух и болеети повсвя зей. Н апр и м ер , пр остр анственного ти па свя зи
м еж ду основным и контр ольным вопр осам и ; функци онального ти па – вблоках
вопр осов, р аскр ываю щ и х м нени е р еспондента о чем -то содер ж ательно однор од-
ном ; б) стр уктур а(ор гани заци я ) си стем ы. Э тот пр и знак лучшевсего р аскр ывается
чер ез очер едность, законом ер ности р азм ещ ени я вопр осовванкете, а такж е чер ез
соответстви е гр упп вопр осовнали чи ю пр и знакови зм ер я ем ого объ екта; в) нали -
чи еур овней и и ер ар х и и ур овней. Э тот пр и знак си стем ности фи кси р уется ви ер ар -
х и и слож ности задаваем ых вопр осов, и х соподчи ненности и очер едности ; в
стр оени и табли чных фор м вопр осови др .; г) упр авля ем ость. Э тот пр и знак си с-
тем ности пр едполагает подчи нени евсего устр ойстваи см ыславопр осни каеди ной
цели и свя занных с ней задач. Н еобх оди м ости составлени я научно-адекватной,
р еальной кар ти ны событи й.
     С одер ж ани е анкеты (х ар актер и ви ды задаваем ых ответов, пор я док и х р азм е-
щ ени я , фор м али заци я пр едполагаем ых ответов) опр еделя тся стр ем лени ем полу-
чи ть наи более достовер ную и нфор м аци ю об и зучаем ом объ екте. Д ля этого необ-
х оди м о х ор ошо ор и енти р оваться втой си стем евопр осов, набазекотор ых фор м и -
р уется содер ж ательная часть анкеты. Ф ор м ули р овка вопр осов– сам ый слож ный
этап составлени я анкеты, котор ом у пр едшествует пр оцедур а эм пи р и ческого оп-
р еделени я основных поня ти й и сследовани я и отбор а соответствую щ и х эм пи р и че-
ски х и нди катор ов, каж дом у и з котор ых соответствует оди н и ли несколько вопр о-
сованкеты. П р и ступая к р азр аботке вопр осни ка, соци олог р ешает задачу – к ак
сфор м ули р овать вопр ос, чтобы получи ть и ском ую и нфор м аци ю . В этой свя зи
большое м етодологи ческое значени е и м еет типологизция вопр осов, без знани я
котор ой вообщ еневозм ож но постр ои тьквали фи ци р ованную анкету.
     К ак показывает пр акти ка, р асх ож дени епознавательной задачи вопр осасо см ы-
словым содер ж ани ем его фор м ули р овки для анкеты – главная оши бка, с котор ой
пр и х оди тся сталки ваться . Э то обстоя тельство сви детельствует о нер азр аботанно-
сти м етоди ческой опер аци и «пер евода»общ и х и сследовательски х задач сначала