ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
12
Вопросы о фактах. Целью этих вопросов является получение
информации о социальных явлениях и процессах в различных сферах жизни об -
щества , о состоянии дел на производстве и в учебном заведении, о поведении ок -
ружающих. Они могут касаться и личности самого респондента, когда он запол-
няет данные паспортички , а также нести информацию о его действиях, поступках
или их последствиях. Если в анкете появляется новый раздел, то необходимо
«подвести» опрашиваемого к новой теме. Обычно это делается с помощью обра-
щения в определенной форме к респонденту, например : «А теперь просим Вас
высказать свое мнение о том - то…».
Вопросы о знаниях. Их цель состоит в раскрытии того, что и в какой мере зна-
ет, и что может изложить респондент. Как правило, это вопросы экзаменационно-
го типа, имеющие целью выявить уровень информированности респондента и его
знаний в определенной области . Такие вопросы могут содержать задания, экспе-
риментальные и игровые ситуации, решение которых требует от опрашиваемого
использования определенных навыков, знания конкретных фактов, событий,
имен .
Вопросы о мнениях. Эти вопросы направлены на фиксацию фактов, пожеланий,
ожиданий, планов на будущее и могут касаться любых проблем и личности само-
го респондента. Ответом в этом случае выступают оценочные суждения относи -
тельно тех или иных событий, основанные на индивидуальных представлениях.
Через мнения выявляется отношение человека к тем или иным событиям. Напри-
мер , “Как Вы думаете, что значит добиться успеха в жизни в современных усло-
виях?” или “Как , по Вашему мнению, изменится положение Вашего предприятия
в случае его приватизации?”.
Вопросы о мотивах. Эти вопросы призваны выявить субъективное представле-
ние человека о мотивах своей деятельности , поступков или оценок . Например ,
“Если Вы собираетесь сменить место работы , то чем это вызвано?” (с возможны-
ми вариантами ответов: “неинтересная работа” , “низкая зарплата” , “плохие отно-
шения с администрацией” , “нет надежды на профессиональное и должностное
продвижение” и т. п.) или “Почему Вы не хотите увеличения количества детей в
семье? ” (тоже с соответствующими подсказками). Один вопрос о мотивах не мо-
жет дать подлинную картину мотивации деятельности , для этого необходим це-
лый комплекс подобных вопросов. Как правило, именно такие вопросы вызывают
наибольшие затруднения, так как , пытаясь прямолинейными вопросами выяснить
истинные мотивы поведения опрашиваемых , социолог хочет решить задачу, ко-
торая не всегда по силам не только респонденту, но и самому исследователю . Де-
ло в том , что мотивация поступков и оценок определяется не только сознанием ,
что можно более или менее точно выразить в словах , но и подсознательными им-
пульсами, трудно поддающимися вербализации. Поэтому именно данный блок
вопросов наталкивается на ситуацию, когда респондент не может или не хочет
искренне отвечать на поставленный в анкете вопрос.
Вопросы об оценках имеют цель узнать оценку респондентами тех или иных
явлений, процессов, событий. Примером могут служить часто встречающиеся в
анкетах вопросы типа: “Как бы Вы оценили современную социально-
экономическую ситуацию в Вашем городе? ” с вариантами ответов: “ситуация
12 В о про с ы о ф а к т а х. Ц елью эти х вопр осов я вля ется получени е и нфор м аци и о соци альных я влени я х и пр оцессах вр азли чных сфер ах ж и зни об- щ ества, о состоя ни и дел на пр ои зводствеи вучебном заведени и , о поведени и ок- р уж аю щ и х . О ни м огут касаться и ли чности сам ого р еспондента, когда он запол- ня ет данные паспор ти чки , а такж е нести и нфор м аци ю о его действи я х , поступках и ли и х последстви я х . Е сли в анкете поя вля ется новый р аздел, то необх оди м о «подвести »опр аши ваем ого к новой тем е. О бычно это делается с пом ощ ью обр а- щ ени я вопр еделенной фор м е к р еспонденту, напр и м ер : «А тепер ь пр оси м В ас высказатьсвоем нени ео том -то… ». В о про с ы о зна ниях. И х цель состои т вр аскр ыти и того, что и вкакой м ер езна- ет, и что м ож ет и злож и тьр еспондент. К ак пр ави ло, это вопр осы экзам енаци онно- го ти па, и м ею щ и ецелью выя ви ть ур овень и нфор м и р ованности р еспондентаи его знани й вопр еделенной области . Таки е вопр осы м огут содер ж ать задани я , экспе- р и м ентальные и и гр овые си туаци и , р ешени е котор ых тр ебует от опр аши ваем ого и спользовани я опр еделенных навыков, знани я конкр етных фактов, событи й, и м ен. В о про с ы о мне ниях. Э ти вопр осы напр авлены нафи ксаци ю фактов, пож елани й, ож и дани й, плановнабудущ ее и м огут касаться лю бых пр облем и ли чности сам о- го р еспондента. О тветом вэтом случае выступаю т оценочные суж дени я относи - тельно тех и ли и ных событи й, основанные на и нди ви дуальных пр едставлени я х . Ч ер ез м нени я выя вля ется отношени е человека к тем и ли и ным событи я м . Н апр и - м ер , “К ак В ы дум аете, что значи т доби ться успех а вж и зни всовр ем енных усло- ви я х ?” и ли “К ак, по В ашем у м нени ю , и зм ени тся полож ени е В ашего пр едпр и я ти я вслучаеего пр и вати заци и ?”. В о про с ы о мо т ив а х. Э ти вопр осы пр и званы выя ви тьсубъ екти вноепр едставле- ни е человека о м оти вах своей дея тельности , поступков и ли оценок. Н апр и м ер , “Е сли В ы соби р аетесь см ени ть м есто р аботы, то чем это вызвано?” (с возм ож ны- м и вар и антам и ответов: “ неи нтер есная р абота”, “ ни зкая зар плата”, “ плох и е отно- шени я с адм и ни стр аци ей”, “ нет надеж ды на пр офесси ональное и долж ностное пр одви ж ени е” и т.п.) и ли “ П очем у В ы не х оти те увели чени я коли чества детей в сем ье?” (тож е с соответствую щ и м и подсказкам и ). О ди н вопр ос о м оти вах нем о- ж ет дать подли нную кар ти ну м оти ваци и дея тельности , для этого необх оди м це- лый ком плекс подобных вопр осов. К ак пр ави ло, и м енно таки евопр осы вызываю т наи больши езатр уднени я , так как, пытая сь пр я м оли нейным и вопр осам и выя сни ть и сти нные м оти вы поведени я опр аши ваем ых , соци олог х очет р еши ть задачу, ко- тор ая невсегда по си лам нетолько р еспонденту, но и сам ом у и сследователю . Д е- ло втом , что м оти ваци я поступкови оценок опр еделя ется не только сознани ем , что м ож но болееи ли м енееточно выр ази ть всловах , но и подсознательным и и м - пульсам и , тр удно поддаю щ и м и ся вер бали заци и . П оэтом у и м енно данный блок вопр осов наталки вается на си туаци ю , когда р еспондент не м ож ет и ли не х очет и скр еннеотвечатьнапоставленный ванкетевопр ос. В о про с ы о б о це нк а х и м ею т цель узнать оценку р еспондентам и тех и ли и ных я влени й, пр оцессов, событи й. П р и м ер ом м огут служ и ть часто встр ечаю щ и еся в анкетах вопр осы ти па: “К ак бы В ы оцени ли совр ем енную соци ально- эконом и ческую си туаци ю в В ашем гор оде?” с вар и антам и ответов: “ си туаци я
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- …
- следующая ›
- последняя »