Составление анкеты в социологическом исследовании. Калашникова С.М - 15 стр.

UptoLike

Рубрика: 

15
сов эта функция чаще всего не возлагается на специальные вопросы , а
выполняется «попутно» вопросами, наиболее простыми по смыслу и технике за-
полнения, но одновременно дающими необходимую исследователю информацию.
Их цель создать интерес к исследованию, побудить принять в нем участие. Как
правило, это первый или один из первых вопросов анкеты , который по форме
должен быть весьма простым и касаться самого респондента, как бы настраивать
его на заинтересованное участие в анкетировании. В качестве контактных вопро-
сов часто используют вопросы чисто событийного характера. Главная же функция
этого вида вопросов облегчение взаимодействия с респондентом во время опро-
са, побуждение его к наиболее полному и искреннему представлению своего мне-
ния по существу исследуемой проблемы.
Буферные вопросы. Целью этого вида вопросов является переключение вни -
мания при переходе от одного тематического блока к другому. Причем часто этот
вид вопроса представляет не только собственно вопрос, но и повествовательную
преамбулу к нему, где исследователь поясняет логику мысли , создавая этим сим -
метрию общения: респонденту корректно предлагается переключиться с одной
проблемы на другую и объясняется , для чего это необходимо сделать; ему пред-
лагается подумать, вновь заострить внимание, переключиться . Вопросы этого ви -
да, как правило, начинаются с общей формулы : «Как вы думаете? » и далее идет
описание новой проблемы.
2. По форме вопросы делятся на три основные группы: 1) открытые, закры-
тые, полузакрытые; 2) прямые и косвенные; 3) личные и безличные.
Первая группа вопросов по форме открытые, закрытые, полузакрытые -
отличается характером ответов на поставленные вопросы , степенью стандартиза-
ции ответов.
Вопрос открытого типа предусматривает свободную форму ответа:
«Скажите, пожалуйста, что могло бы содействовать повышению Вашего ин-
тереса к работе? », то есть опрашиваемый сам формулирует свой ответ на по-
ставленный социологом вопрос. Открытые вопросы предполагают ориги -
нальный повествовательный ответ в виде слова, предложения или несколь-
ких предложений. Формально эти вопросы выделяются тем , что за ними сле-
дует несколько пустых строк , которые и следует заполнить. Полученный от-
вет при этом носит естественный характер , дает максимум информации по
теме исследования, что является весьма важным для социолога. Открытые
вопросы дают респонденту возможность самостоятельно сформулировать
ответ, отражающий всю неповторимость индивидуального сознания, языка,
стиля , запаса информации, круга ассоциаций. Однако возникают сложности ,
связанные с обработкой полученных ответов, их кодировкой, что неизбежно
приводит к существенному ограничению использования ЭВМ. Ответы на от-
крытые вопросы достаточно трудоемки с точки зрения техники обработки ,
поэтому их используют в массовых опросах редко.
Вопрос закрытого типа : «Что Вам нравится в Вашей работе? Просим от -
метить те из перечисленных ниже вариантов, которые совпадают с Вашим
                                             15
сов эта функци я чащ е всего не возлагается на специ альные вопр осы, а
выполня ется «попутно»вопр осам и , наи более пр остым и по см ыслу и тех ни кеза-
полнени я , но одновр ем енно даю щ и м и необх оди м ую и сследователю и нфор м аци ю .
И х цель – создать и нтер ес к и сследовани ю , побуди ть пр и ня ть внем участи е. К ак
пр ави ло, это пер вый и ли оди н и з пер вых вопр осов анкеты, котор ый по фор м е
долж ен быть весьм а пр остым и касаться сам ого р еспондента, как бы настр аи вать
его на заи нтер есованное участи еванкети р овани и . В качестве контактных вопр о-
совчасто и спользую т вопр осы чи сто событи йногох ар актер а. Г лавная ж ефункци я
этого ви давопр осов– облегчени евзаи м одействи я с р еспондентом во вр ем я опр о-
са, побуж дени еего к наи болееполном у и и скр еннем у пр едставлени ю своего м не-
ни я по сущ еству и сследуем ой пр облем ы.
     Буф е рны е в о про с ы . Ц елью этого ви да вопр осовя вля ется пер еклю чени е вни -
 м ани я пр и пер ех одеот одного тем ати ческого блокак др угом у. П р и чем частоэтот
 ви д вопр оса пр едставля ет не только собственно вопр ос, но и повествовательную
 пр еам булу к нем у, где и сследователь поя сня ет логи ку м ысли , создавая эти м си м -
 м етр и ю общ ени я : р еспонденту кор р ектно пр едлагается пер еклю чи ться с одной
 пр облем ы на др угую и объ я сня ется , для чего это необх оди м о сделать; ем у пр ед-
 лагается подум ать, вновьзаостр и тьвни м ани е, пер еклю чи ться . В опр осы этого ви -
 да, как пр ави ло, начи наю тся собщ ей фор м улы: «К ак вы дум аете?»– и далееи дет
 опи сани еновой пр облем ы.

    2. По форме вопр осы деля тся на тр и основные гр уппы: 1) откр ытые, закр ы-
тые, полузакр ытые; 2) пр я м ыеи косвенные; 3) ли чныеи безли чные.
    Первая группа вопросов по форм е – о т к ры т ы е , за к ры т ы е , по луза к ры т ы е -
отли чается х ар актер ом ответовна поставленные вопр осы, степенью стандар ти за-
ци и ответов.
       В опр ос о т к ры т о го т ипа пр едусм атр и вает свободную фор м у ответа:
   «С каж и те, пож алуйста, что м огло бы содействовать повышени ю В ашего и н-
   тер есак р аботе?», то есть опр аши ваем ый сам фор м ули р ует свой ответ на по-
   ставленный соци ологом вопр ос. О ткр ытые вопр осы пр едполагаю т ор и ги -
   нальный повествовательный ответ вви де слова, пр едлож ени я и ли несколь-
   ки х пр едлож ени й. Ф ор м ально эти вопр осы выделя ю тся тем , что за ни м и сле-
   дует несколько пустых стр ок, котор ые и следует заполни ть. П олученный от-
   вет пр и этом носи т естественный х ар актер , дает м акси м ум и нфор м аци и по
   тем е и сследовани я , что я вля ется весьм а важ ным для соци олога. О ткр ытые
   вопр осы даю т р еспонденту возм ож ность сам остоя тельно сфор м ули р овать
   ответ, отр аж аю щ и й всю неповтор и м ость и нди ви дуального сознани я , я зыка,
   сти ля , запаса и нфор м аци и , кр уга ассоци аци й. О днако возни каю т слож ности ,
   свя занные с обр аботкой полученных ответов, и х коди р овкой, что неи збеж но
   пр и води т к сущ ественном у огр ани чени ю и спользовани я Э В М . О тветы на от-
   кр ытые вопр осы достаточно тр удоем ки с точки зр ени я тех ни ки обр аботки ,
   поэтом у и х и спользую т вм ассовых опр осах р едко.
       В опр ос за к ры т о го т ипа : «Ч то В ам нр ави тся вВ ашей р аботе? П р оси м от-
   м ети ть те и з пер ечи сленных ни ж е вар и антов, котор ые совпадаю т с В аши м