ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
17
уклонения от ответов. Тогда на помощь приходят косвенные
вопросы , которые помогают преодолевать эти психологические барьеры.
Прямой – это вопрос как бы «в лоб», например : «Доставляет ли Вам рабо-
та моральное удовлетворение или Вы трудитесь ради денег? ». Такие вопросы
применяются лишь для получения информации о наличии или отсутствии
факта. Прямые вопросы направлены на выражение отношения респондента –
по поводу анализируемой проблемы, их оценку с его собственной позиции.
Когда речь идет о мнении или мотивах поведения, прямой вопрос следует
заменить косвенным, например : «Если бы случилось так , что Вам снова при-
шлось выбирать профессию, то избрали бы Вы свою нынешнюю профес-
сию?». При ответе на эти вопросы респондент отвечает от имени группы , в
безличной форме, что позволяет ему как бы скрыть свою собственную пози -
цию и усилить критический акцент своих высказываний. Кроме того, косвен -
ные вопросы задаются и тогда, когда прямые вопросы не вполне удобно за-
давать или есть предположение, что на них не будет получено искренних от -
ветов. Это – ситуации, касающиеся частных , интимных сторон человеческой
жизни или их отношения к власти , к своему непосредственному начальству и
т . д . Функции косвенных вопросов могут выполнять «проективные» вопросы .
Например , респонденту предлагается закончить незавершенное предложе-
ние, придумать развязку к незавершенному описанию какого- либо события.
Третья группа вопросов по форме – личные и безличные. Личные вопросы за-
даются тогда, когда возможно получить информацию от респондента в виде вы -
сказывания от первого лица. Безличные вопросы – если респондент при ответе на
вопрос опирается на собственный опыт, но сообщает о нем в безличной форме.
3. По своей логической природе вопросы подразделяются на:
- основные вопросы – это такие высказывания в опроснике, на основе ответов на
которые исследователь получает большую часть интересующей его информа-
ции об исследуемом социальном объекте. На основе ответов на эти вопросы
строятся выводы об изучаемом явлении. Именно такие вопросы составляют
самую существенную по объему и по значимости часть анкеты, а потому отве-
ты на них служат основным строительным материалом для выводов;
- наводящие (вспомогательные) вопросы. Они оказывают помощь респонденту
в правильном осмыслении основного вопроса, помогают дать более точный
ответ. Эти вопросы направлены также на выявление адресата основного во -
проса и проверку искренности ответов.
4. По конструктивным особенностям вопросы могут быть:
- шкальные, когда ответ на вопрос дается в виде шкалы , в которой необходимо
отметить тот или иной показатель. Этот вид вопросов применяется обычно
при определении интенсивности интересующего исследователя признака. На-
пример : “Сколько времени Вы тратите на просмотр телепередач в выходные
дни ?” – “До 30 минут” , “От одного часа до двух часов” , “Более трех часов” ;
17 уклонени я от ответов. Тогда на пом ощ ь пр и х одя т косвенные вопр осы, котор ыепом огаю т пр еодолеватьэти пси х ологи чески ебар ьер ы. П рямо й – этовопр ос как бы «влоб», напр и м ер : «Д оставля ет ли В ам р або- там ор альноеудовлетвор ени еи ли В ы тр уди тесьр ади денег?». Таки евопр осы пр и м еня ю тся ли шь для получени я и нфор м аци и о нали чи и и ли отсутстви и факта. П р я м ыевопр осы напр авлены на выр аж ени е отношени я р еспондента– по поводу анали зи р уем ой пр облем ы, и х оценку с его собственной пози ци и . К огдар ечь и дет о м нени и и ли м оти вах поведени я , пр я м ой вопр ос следует зам ени тьк о с в е нны м, напр и м ер : «Е сли бы случи лось так, что В ам снова пр и - шлось выби р ать пр офесси ю , то и збр али бы В ы свою нынешню ю пр офес- си ю ?». П р и ответе на эти вопр осы р еспондент отвечает от и м ени гр уппы, в безли чной фор м е, что позволя ет ем у как бы скр ыть свою собственную пози - ци ю и уси ли тькр и ти чески й акцент свои х высказывани й. К р ом етого, косвен- ные вопр осы задаю тся и тогда, когда пр я м ые вопр осы не вполне удобно за- давать и ли есть пр едполож ени е, что на ни х небудет получено и скр енни х от- ветов. Э то – си туаци и , касаю щ и еся частных , и нти м ных стор он человеческой ж и зни и ли и х отношени я к власти , к своем у непоср едственном у начальству и т.д. Ф ункци и косвенных вопр осовм огут выполня ть«пр оекти вные»вопр осы. Н апр и м ер , р еспонденту пр едлагается закончи ть незавер шенное пр едлож е- ни е, пр и дум атьр азвя зку к незавер шенном у опи сани ю какого-ли бособыти я . Т ретья группа вопросов поформ е – личны е и бе зличны е . Л и чныевопр осы за- даю тся тогда, когда возм ож но получи ть и нфор м аци ю от р еспондента вви де вы- сказывани я от пер вого ли ца. Безли чныевопр осы – если р еспондент пр и ответена вопр ос опи р ается насобственный опыт, но сообщ ает о нем вбезли чной фор м е. 3. По своей л оги ческой п ри роде вопр осы подр азделя ю тся на: - о с но в ны е в о про с ы – этотаки евысказывани я вопр осни ке, наосновеответовна котор ые и сследователь получает большую часть и нтер есую щ ей его и нфор м а- ци и об и сследуем ом соци альном объ екте. Н а основе ответовна эти вопр осы стр оя тся выводы об и зучаем ом я влени и . И м енно таки е вопр осы составля ю т сам ую сущ ественную по объ ем у и по значи м ости частьанкеты, апотом у отве- ты нани х служ ат основным стр ои тельным м атер и алом для выводов; - на в о дящие (в с по мо га т е льны е ) в о про с ы . О ни оказываю т пом ощ ь р еспонденту в пр ави льном осм ыслени и основного вопр оса, пом огаю т дать более точный ответ. Э ти вопр осы напр авлены такж е на выя влени е адр есата основного во- пр осаи пр овер ку и скр енности ответов. 4. По кон структи в н ы м особен н остям вопр осы м огут быть: - шк а льны е , когда ответ на вопр ос дается вви де шкалы, вкотор ой необх оди м о отм ети ть тот и ли и ной показатель. Э тот ви д вопр осов пр и м еня ется обычно пр и опр еделени и и нтенси вности и нтер есую щ его и сследователя пр и знака. Н а- пр и м ер : “С колько вр ем ени В ы тр ати те на пр осм отр телепер едач ввых одные дни ?” – “Д о30 м и нут”, “ О т одного часадодвух часов”, “Болеетр ех часов”;
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- …
- следующая ›
- последняя »