Составление анкеты в социологическом исследовании. Калашникова С.М - 20 стр.

UptoLike

Рубрика: 

20
шать правила дорожного движения нехорошо, употреблять наркотики тоже,
а получать в школе хорошие оценки «хорошо»; высказывать негативное отно-
шение к главе государства в некоторые периоды времени даже опасно. Приемы
нивелирования этого социального давления содержания вопроса составляют один
из существенных компонентов искусства задавать вопросы .
Структура и последовательность вопросов в анкете по сути дела представляет
установку социолога на развитие коммуникации с опрашиваемым : пробуждение
интереса, завоевание доверия, подтверждение уверенности опрашиваемых в своих
возможностях, дальнейшее поддержание беседы . С этой точки зрения вопросы
анкеты должны быть корректными и контактными, потому что благодаря пра-
вильной постановке вопросов увеличивается вероятность получения надежных
сведений, повышается качество социологических данных . Для получения точной
информации большое значение имеет смысловая интерпретация вопроса, которая
может быть адекватной или неадекватной. В связи с этим постановка вопроса ан -
кеты требует полного знания объекта исследования. Лингвостилистическая орга-
низация вопроса анкеты это необходимый этап, обеспечивающий адекватные
интерпретационные свойства вопроса, которые проявляются в процессе смысло-
вого восприятия и интерпретации. Правильно сформулированный вопрос гаран -
тия качественного ответа. Чтобы не оказывать влияния на респондента, вопросы
должны формулироваться нейтрально.
Конструкция анкеты , то есть расположение в ней вопросов, имеет важнейшее
значение. Однако какого- либо единого алгоритма ее построения не существует.
Наиболее популярная композиция вопросника связана с выделением трех фаз
в ситуации опроса: 1 вступительной, 2 - основной , 3 заключительной.
В начале опроса респондент может испытывать некоторый дискомфорт и даже
острую настороженность в связи с непонятными целями опроса и самим фактом
выбора для опроса именно его. Эти задачи решаются кратким вступлением к во -
проснику, вводящим опрашиваемого в ситуацию опроса и стимулирующим его
интерес к общению. Поэтому первые вопросы анкеты должны быть наиболее про-
стыми и доступными по смыслу и технике заполнения.
От начала к середине опроса вместе с активизацией внимания и интереса рес-
пондента могут увеличиваться сложность и острота вопросов, которые заплани -
рованы в исследовании. Вторую половину опроса рекомендуется посвящать более
простым вопросам , использовать психологические приемы, активизирующие
внимание респондента.
Построение вопросника представляет собой построение своеобразного «сце-
нария» ситуации опроса, логики общения исследователя с респондентом как ис-
точником необходимой информации. Поэтому вопросник есть не просто совокуп-
ность вопросов, а определенным образом организованная исследовательская си -
туация. П е р в ы й шаг - подготовка ее проекта; в т о р о й - пробный опрос
( опрос-разведка ), который охватывает небольшое число лиц (20-30 человек ), ото-
бранных по основным характеристикам , которые определяются темой, целями и
задачами исследования. Проба необходима для проверки плана опроса, уточнения
вопросов, их формулировки и расположения. После тщательного анализа резуль-
                                             20
шать пр ави ла дор ож ного дви ж ени я нех ор ошо, употр ебля тьнар коти ки тож е,
а получать вшколе х ор оши е оценки – «х ор ошо»; высказывать негати вное отно-
шени е к главе государ ства внекотор ые пер и оды вр ем ени даж е опасно. П р и ем ы
ни вели р овани я этого соци ального давлени я содер ж ани я вопр оса составля ю т оди н
и з сущ ественных ком понентови скусствазадаватьвопр осы.
    С тр уктур а и последовательность вопр осовванкете по сути дела пр едставля ет
установку соци ологанар азви ти еком м уни каци и сопр аши ваем ым : пр обуж дени е

и нтер еса, завоевани едовер и я , подтвер ж дени еувер енности опр аши ваем ых всвои х
возм ож ностя х , дальнейшее поддер ж ани е беседы. С этой точки зр ени я вопр осы
анкеты долж ны быть кор р ектным и и контактным и , потом у что благодар я пр а-
ви льной постановке вопр осов увели чи вается вер оя тность получени я надеж ных
сведени й, повышается качество соци ологи чески х данных . Д ля получени я точной
и нфор м аци и большоезначени е и м еет см ысловая и нтер пр етаци я вопр оса, котор ая
м ож ет бытьадекватной и ли неадекватной. В свя зи с эти м постановка вопр оса ан-
кеты тр ебует полного знани я объ екта и сследовани я . Л и нгвости ли сти ческая ор га-
ни заци я вопр оса анкеты – это необх оди м ый этап, обеспечи ваю щ и й адекватные
и нтер пр етаци онные свойства вопр оса, котор ые пр оя вля ю тся впр оцессе см ысло-
вого воспр и я ти я и и нтер пр етаци и . П р ави льно сфор м ули р ованный вопр ос – гар ан-
ти я качественного ответа. Ч тобы не оказывать вли я ни я на р еспондента, вопр осы
долж ны фор м ули р оваться нейтр ально.
    К онстр укци я анкеты, то есть р асполож ени е вней вопр осов, и м еет важ нейшее
значени е. О днакокакого-ли бо еди ного алгор и тм аеепостр оени я несущ ествует.
    Н аи более популя р ная ком пози ци я вопр осни ка свя зана с выделени ем трех фаз
вси туаци и опр оса: 1 – вступи тельной, 2 - основной, 3 – заклю чи тельной.
    В началеопр оса р еспондент м ож ет и спытывать некотор ый ди ском фор т и даж е
остр ую настор ож енность всвя зи с непоня тным и целя м и опр оса и сам и м фактом
выбор а для опр оса и м енно его. Э ти задачи р ешаю тся кр атки м вступлени ем к во-
пр осни ку, вводя щ и м опр аши ваем ого вси туаци ю опр оса и сти м ули р ую щ и м его
и нтер еск общ ени ю . П оэтом у пер выевопр осы анкеты долж ны бытьнаи болеепр о-
стым и и доступным и по см ыслу и тех ни кезаполнени я .
    О т начала к сер еди не опр оса вм есте с акти ви заци ей вни м ани я и и нтер еса р ес-
пондента м огут увели чи ваться слож ность и остр ота вопр осов, котор ые заплани -
р ованы ви сследовани и . В тор ую полови ну опр осар еком ендуется посвя щ атьболее
пр остым вопр осам , и спользовать пси х ологи чески е пр и ем ы, акти ви зи р ую щ и е
вни м ани ер еспондента.
      П остр оени е вопр осни ка пр едставля ет собой постр оени е своеобр азного «сце-
нар и я »си туаци и опр оса, логи ки общ ени я и сследователя с р еспондентом как и с-
точни ком необх оди м ой и нфор м аци и . П оэтом у вопр осни к есть непр осто совокуп-
ность вопр осов, а опр еделенным обр азом ор гани зованная и сследовательская си -
туаци я . П ер вы й шаг - подготовка еепр оекта; вт о р о й - пр обный опр ос
(о про с -ра зв е дк а ), котор ый ох ватывает небольшое чи сло ли ц (20-30 человек), ото-
бр анных по основным х ар актер и сти кам , котор ые опр еделя ю тся тем ой, целя м и и
задачам и и сследовани я . П р обанеобх оди м адля пр овер ки планаопр оса, уточнени я
вопр осов, и х фор м ули р овки и р асполож ени я . П осле тщ ательного анали за р езуль-