Составление анкеты в социологическом исследовании. Калашникова С.М - 22 стр.

UptoLike

Рубрика: 

22
Составление анкеты предполагает ее проверку, апробацию, уточнение.
Традиционным способом получения информации о качестве разработанной мето-
дики опроса является пробное (пилотажное) исследование. В ходе его осуществ-
ляется проверка содержания анкеты, формулировок и последовательности вопро-
сов, вариантов ответов и т. д. Определение задач пилотажа производится с помо-
щью логического анализа инструментария исследования вопросника. Такой
анализ необходим потому, что при разработке отдельного вопроса и анкеты в це-
лом социолог интуитивно учитывает сложный комплекс методических требова-
ний. Часть этих требований имеет противоречивый характер , поэтому для нахож -
дения наилучшего компромиссного сочетания нужно специально рассмотреть их
и подвергнуть детальному логическому анализу.
Процедура логического анализа вопросника состоит в соотнесении каждого
вопроса анкеты с перечнем логических и методических критериев. Соответствие
логическим критериям проверяется следующими вопросами:
1. Какова познавательная задача вопроса (программный вопрос)?
2. Какая информация ожидается от респондента в качестве ответа на данный
вопрос?
3. Является ли ожидаемая от респондента информация обоснованным индика-
тором для изучаемой характеристики социального явления или процесса?
4. Однозначно ли сформулирован смысл вопроса для респондента? Нет ли в его
формулировке понятий, допускающих различное истолкование?
5. Не является ли формулировка вопроса внушающей ?
6.
Соответствует ли техника регистрации ответов содержанию вопроса
(указания на число возможных ответов; возможность уклониться от ответов;
соответствие делений шкалы смыслу формулировки и т.п.)?
7. Сбалансированы ли шкалы , нет ли смещений к положительному или отрица-
тельному полюсу шкалы ?
8. Нет ли совмещения оснований в вопросах , требующих выбора варианта из
предложенного списка по заданному критерию?
9. Обозначен ли адресат вопроса в тех случаях, когда вопрос предназначен не
для всей совокупности опрашиваемых , а для какой- либо ее части ? Не требу-
ется ли вопрос- фильтр ?
Соответствие социально-психологическим критериям проверяется следующими
вопросами:
1. Выдержаны ли требования к языку опрашиваемых ? Нет ли в формулировке
вопроса ложных , непонятных терминов?
2. Понятны ли респонденту единицы измерения, употребляемые в вопросе?
3. Компетентны ли опрашиваемые для ответа на данный вопрос? Не следует ли
включить фильтры на компетентность?
4. Не предъявляет ли вопрос непосильных требований к памяти опрашиваемого?
5. Нет ли опасности получить стереотипный ответ ?
6. Не слишком ли многочисленны варианты ответов на вопрос, нет ли необхо-
димости расчленить их на тематические блоки ?
7. Не вызовет ли вопрос отрицательные эмоции у опрашиваемого?
                                             22
    С оставлени е анкеты пр едполагает ее пр овер ку,           апр обаци ю ,    уточнени е.
Тр ади ци онным способом получени я и нфор м аци и о качестве р азр аботанной м ето-
ди ки опр оса я вля ется пр обное (пи лотаж ное) и сследовани е. В х оде его осущ еств-
ля ется пр овер ка содер ж ани я анкеты, фор м ули р овок и последовательности вопр о-
сов, вар и антовответови т.д. О пр еделени е задач пи лотаж а пр ои зводи тся с пом о-
щ ью логи ческого анали за и нстр ум ентар и я и сследовани я – вопр осни ка. Такой
анали з необх оди м потом у, что пр и р азр аботке отдельного вопр оса и анкеты вце-
лом соци олог и нтуи ти вно учи тывает слож ный ком плекс м етоди чески х тр ебова-
ни й. Ч асть эти х тр ебовани й и м еет пр оти вор ечи вый х ар актер , поэтом у для нах ож -
дени я наи лучшего ком пр ом и ссного сочетани я нуж но специ ально р ассм отр еть и х
и подвер гнутьдетальном у логи ческом у анали зу.
    П р оцедур а логич еск ого ан ализа вопр осни ка состои т всоотнесени и каж дого
вопр оса анкеты с пер ечнем логи чески х и м етоди чески х кр и тер и ев. С оответстви е
логи чески м кр и тер и я м пр овер я ется следую щ и м и вопр осам и :
  1. К аковапознавательная задачавопр оса(пр огр ам м ный вопр ос)?
  2. К акая и нфор м аци я ож и дается от р еспондента вкачестве ответа на данный
      вопр ос?
  3. Я вля ется ли ож и даем ая от р еспондента и нфор м аци я обоснованным и нди ка-
      тор ом для и зучаем ой х ар актер и сти ки соци ального я влени я и ли пр оцесса?
  4. О днозначноли сфор м ули р ован см ысл вопр осадля р еспондента? Н ет ли вего
      фор м ули р овкепоня ти й, допускаю щ и х р азли чноеи столковани е?
  5. Н ея вля ется ли фор м ули р овкавопр осавнушаю щ ей?
  6. С оответствует ли тех ни ка р еги стр аци и ответов содер ж ани ю вопр оса
      (указани я на чи сло возм ож ных ответов; возм ож ность уклони ться от ответов;
      соответстви еделени й шкалы см ыслу фор м ули р овки и т.п.)?
  7. С баланси р ованы ли шкалы, нет ли см ещ ени й к полож и тельном у и ли отр и ца-
      тельном у полю су шкалы?
  8. Н ет ли совм ещ ени я основани й ввопр осах , тр ебую щ и х выбор а вар и анта и з
      пр едлож енного спи скапозаданном у кр и тер и ю ?
  9. О бозначен ли адр есат вопр оса втех случая х , когда вопр ос пр едназначен не
      для всей совокупности опр аши ваем ых , а для какой-ли бо еечасти ? Н е тр ебу-
      ется ли вопр ос-фи льтр ?

  С оответстви есоци ально-пси х ологи чески м кр и тер и я м пр овер я ется следую щ и м и
вопр осам и :
 1. В ыдер ж аны ли тр ебовани я к я зыку опр аши ваем ых ? Н ет ли вфор м ули р овке
    вопр осалож ных , непоня тных тер м и нов?
 2. П оня тны ли р еспонденту еди ни цы и зм ер ени я , употр ебля ем ыеввопр осе?
 3. К ом петентны ли опр аши ваем ые для ответа на данный вопр ос? Н е следует ли
    вклю чи тьфи льтр ы наком петентность?
 4. Н епр едъ я вля ет ли вопр оснепоси льных тр ебовани й к пам я ти опр аши ваем ого?
 5. Н ет ли опасности получи тьстер еоти пный ответ?
 6. Н е сли шком ли м ногочи сленны вар и анты ответовна вопр ос, нет ли необх о-
    ди м ости р асчлени тьи х натем ати чески еблоки ?
 7. Н евызовет ли вопр ос отр и цательныеэм оци и у опр аши ваем ого?