Общая теория систем. Калужский М.Л. - 72 стр.

                        Калужский М.Л. Общая теория систем.

сами и потребностями государства и общества. Такие различия про-
являются и на других системных уровнях.
   Американский классик маркетинга Филипп Котлер приводит
следующий пример: Продавцы часто путают потребности с ну-
ждами. Производитель буровых коронок может считать, что по-
требителю нужна его коронка, в то время как на самом деле по-
требителю нужна скважина. При появлении другого товара, ко-
торый сможет пробурить скважину лучше и дешевле, у клиента
появится новая потребность (в товаре-новинке), хотя нужда и
останется прежней (скважина).55
   Не со всем здесь можно согласиться. Клиенту (нефтяной компа-
нии) нужна нефть не для личного потребления, но для производст-
ва, к примеру, бензина. А потребителям энергоносители нужны по-
тому, что автомобили с бензиновым двигателем дают их владель-
цам возможность более эффективно использовать внешние ресурсы.
В обмен на потребительские свойства автомобилей (бензина) ко-
нечные потребители передают нефтяным компаниям часть обретен-
ных с их помощью ресурсов.
   Если появится другой способ передвижения, новый вид топлива
(или то и другое вместе) могут не понадобиться ни буровые корон-
ки, ни скважины. Хотя вероятна и другая причина бифуркации в
системе. Тот же Котлер справедливо спрашивает: "Какая из нефтя-
ных компаний могла, скажем, в 1971 г. предсказать конец эры де-
шевых энергоносителей уже в ближайшие годы?".56
   Действительно стоимость нефти подскочила с 2,23 долла-
ров США за баррель в 1971 году до 34,00 долларов в 1982 го-
ду. Но зато, какие грандиозные перемены произошли в ре-
зультате резкого повышения цен на энергоносители:
¾ переход на экономичные технологии (не только добычи и пере-
  работки, но и производства двигателей и т.д.);
¾ экономический подъем нефтедобывающих регионов (Ближний
  Восток, СССР);
¾ появление собственной ресурсной базы у многих стран третьего
  мира, подтолкнувшее распад колониальной системы.


55
     См.: Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1991. – С. 48.
56
     См.: Там же. – С. 141.
                                               73