ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
55
Базаров Т.Ю., Рыбкин И.В., Пыркова Т.С. в [6] дают следующую
развернутую характеристику команд: «Для этого типа групп характерно
открытое обсуждение проблем, хорошая циркуляция информации. Дея-
тельность ориентирована на решение задач, цели сменяются по мере
необходимости. Основное внимание уделяется достижению конкретных
результатов: подходящие сотрудники и соответствующие ресурсы объ-
единяются
ради максимально быстрого и качественного выполнения
задачи, сроки и этапы ее решения постоянно контролируются. Отноше-
ния между сотрудниками строятся на принципах взаимозависимости.
Лидерство основывается на содействии контактам и сотрудничеству.
Руководство действует как катализатор группового взаимодействия и
сотрудничества. Эффективность деятельности группы определяется
индивидуальной успешностью в сочетании с возможностью объединить
личные цели сотрудников
со стратегическими целями организации».
В работе Дж.Г. и Дж.Т. Бойеттов приведено следующее определе-
ние: «Рабочие команды проектируют, производят и поставляют какой-
либо продукт или предоставляют какую-либо услугу внешним или
внутренним потребителям. Такие команды в большинстве организаций
состоят из рядовых сотрудников, занимающихся исследованиями, про-
изводством продукта, продажами, обслуживанием
потребителей и вы-
полнением большей части работ, повышающих ценность продукта. Это
производственные команды, команды по разработке новых продуктов и
предложений, консультативные команды, команды продаж и обслужи-
вания и т.д. В производственной среде такая команда может состоять из
групп рабочих, имеющих по несколько профессий, что позволяет им
выполнять все операции, необходимые
для выпуска определенного
продукта. В секторе услуг, например в страховом деле, рабочая команда
может включать специалистов по обработке требований о выплате
страховых сумм, представителей обслуживания клиентов и страховщи-
ков, работающих в определенном географическом регионе».
В. Михеев в своей работе, посвященной проектным группам, выде-
ляет команду проекта и управленческую команду (табл.2.1.1) [32].
56
Таблица 2.1.1
Примеры классификации команд
4
№
п/п
Назначение ко-
манды
Содержание работы
Вид
ко-
манды
Форма и
время суще-
ствования
1. Реинжиниринг
Управление процессами
глубоких преобразований
(фактическое создание
"новой" компании)
КП Временная
2.
Развитие про-
дуктов и процес-
сов
Управление развитием
новых продуктов и орга-
низационным развитием
компании
УК Постоянная
3.
Антикризисное
управление
Выведение компании из
кризисной ситуации
КП Временная
4.
Обеспечение
производствен-
ной деятельности
Управление и исполне-
ние производственной
работы
УК Постоянная
5.
Решение про-
блем, содействие
и помощь
Оценка и разрешение
организационных и воз-
никающих проблем
КП Временная
6. Бэнчмаркетинг
Маркетинг деятельности
аналогичных предпри-
ятий и выработка страте-
гии на достижение луч-
ших результатов
УК Постоянная
7.
Управление про-
ектом внедрения
Проектирование и введе-
ние в действие нового
оборудования (техноло-
гий)
КП Временная
4
КП – команда проекта, УК – управляющая команда
Базаров Т.Ю., Рыбкин И.В., Пыркова Т.С. в [6] дают следующую Таблица 2.1.1
развернутую характеристику команд: «Для этого типа групп характерно Примеры классификации команд4
открытое обсуждение проблем, хорошая циркуляция информации. Дея-
тельность ориентирована на решение задач, цели сменяются по мере Вид Форма и
№ Назначение ко-
необходимости. Основное внимание уделяется достижению конкретных Содержание работы ко- время суще-
п/п манды
результатов: подходящие сотрудники и соответствующие ресурсы объ- манды ствования
единяются ради максимально быстрого и качественного выполнения Управление процессами
задачи, сроки и этапы ее решения постоянно контролируются. Отноше- глубоких преобразований
ния между сотрудниками строятся на принципах взаимозависимости. 1. Реинжиниринг КП Временная
(фактическое создание
Лидерство основывается на содействии контактам и сотрудничеству. "новой" компании)
Руководство действует как катализатор группового взаимодействия и Управление развитием
сотрудничества. Эффективность деятельности группы определяется Развитие про-
новых продуктов и орга-
индивидуальной успешностью в сочетании с возможностью объединить 2. дуктов и процес- УК Постоянная
низационным развитием
личные цели сотрудников со стратегическими целями организации». сов
компании
В работе Дж.Г. и Дж.Т. Бойеттов приведено следующее определе-
ние: «Рабочие команды проектируют, производят и поставляют какой- Антикризисное Выведение компании из
3. КП Временная
либо продукт или предоставляют какую-либо услугу внешним или управление кризисной ситуации
внутренним потребителям. Такие команды в большинстве организаций Обеспечение Управление и исполне-
состоят из рядовых сотрудников, занимающихся исследованиями, про- 4. производствен- ние производственной УК Постоянная
изводством продукта, продажами, обслуживанием потребителей и вы- ной деятельности работы
полнением большей части работ, повышающих ценность продукта. Это Решение про- Оценка и разрешение
производственные команды, команды по разработке новых продуктов и 5. блем, содействие организационных и воз- КП Временная
предложений, консультативные команды, команды продаж и обслужи- и помощь никающих проблем
вания и т.д. В производственной среде такая команда может состоять из
Маркетинг деятельности
групп рабочих, имеющих по несколько профессий, что позволяет им
аналогичных предпри-
выполнять все операции, необходимые для выпуска определенного
6. Бэнчмаркетинг ятий и выработка страте- УК Постоянная
продукта. В секторе услуг, например в страховом деле, рабочая команда
гии на достижение луч-
может включать специалистов по обработке требований о выплате
ших результатов
страховых сумм, представителей обслуживания клиентов и страховщи-
ков, работающих в определенном географическом регионе». Проектирование и введе-
В. Михеев в своей работе, посвященной проектным группам, выде- Управление про- ние в действие нового
7. КП Временная
ляет команду проекта и управленческую команду (табл.2.1.1) [32]. ектом внедрения оборудования (техноло-
гий)
4
КП – команда проекта, УК – управляющая команда
55 56
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- …
- следующая ›
- последняя »
