Командная работа: Основы теории и практики. Карякин А.М. - 30 стр.

UptoLike

Составители: 

59
В табл. 2.1.2 приведены характеристики различных типов команд в
соответствии с указанными выше критериями классификации.
Таблица 2.1.2
Виды команд и их характеристики
Критерии Интрафункциональные
Оперативные
1 2 3
Членство Сотрудники различной
квалификации, включае-
мые в команду в соответ-
ствии с поставленной
задачей. Единое рабочее
пространство с выделени-
ем отдельных рабочих
мест
Специалисты различного
профиля, сотрудники раз-
личных подразделений
организации. Работают
на своих рабочих местах,
собираются один раз в
неделю на 1-2 часа
Цели и функ-
ции
Реализация производст-
венного процесса. Разде-
ление функций между
членами команды в соот-
ветствии с квалификаци-
ей
Решение актуальных про-
блем и выработка реко-
мендаций по совершенст-
вованию конкретных про-
цессов
Жизненный
цикл
Реорганизуются при необ-
ходимости перестроить
производственный про-
цесс
Расформировываются
после выработки реко-
мендаций
Управление Функции управления в
компетенции менеджеров
нижнего и среднего уров-
ней
Равноправное участие в
совещаниях. Окончатель-
ное решение в компетен-
ции менеджмента
Взаимодей-
ствие
Координируются супер-
вайзерами и менеджерами
Взаимодействуют в пери-
од проведения совещаний
Методы Определяются квалифи-
кационными характери-
стиками
Мозговой штурм и другие
методы принятия реше-
ний
60
Продолжение табл. 2.1.2
Крите-
рии
Кроссфункциональные
Предпринимательские
1 2 3
Членст-
во
Специалисты различного
профиля, сотрудники раз-
личных подразделений орга-
низации. Общее рабочее
пространство
Сотрудники различных под-
разделений организации (ме-
неджмент, отделы сбыта и
снабжения, контроля качест-
ва, маркетинга). Совещания
2-3 раза в неделю по 1-2 часа
Цели и
функции
Разработка или совершен-
ствование производственно-
го процесса
Наблюдение за процессом
производства специфического
продукта или сегментом кли-
ентов; поддержание и совер-
шенствование системы, ори-
ентированной на потребите-
ля. Часто реализуют функции
маркетинга и т.п
Жизнен-
ный
цикл
Часто после предложенных
преобразований реорганизу-
ются в постоянно дейст-
вующие команды без ограни-
чения срока деятельности
Постоянно действующие
команды
Управ-
ление
На этапе разработки или
совершенствования процесса
окончательное решение в
компетенции менеджеров,
после реорганизации - само-
управление
Равноправное участие в со-
вещаниях. Принятие решений
с последующим утверждени-
ем менеджерами
Взаимо-
действие
Постоянный взаимный кон-
такт
Взаимодействуют в период
проведения совещаний
Методы Стандартизация, систем-
ный анализ, статистические
методы, методы измерения,
методы коммуникации, обу-
чения и вовлечения
Методы принятия решений,
исследования рынка, управле-
ния качеством, планирования,
контроля
     В табл. 2.1.2 приведены характеристики различных типов команд в                                              Продолжение табл. 2.1.2
соответствии с указанными выше критериями классификации.
                                                                        Крите-      Кроссфункциональные         Предпринимательские
                                                       Таблица 2.1.2      рии
                 Виды команд и их характеристики                           1                  2                            3
                                                                       Членст-   Специалисты различного     Сотрудники различных под-
 Критерии      Интрафункциональные             Оперативные             во        профиля, сотрудники раз-   разделений организации (ме-
                                                                                 личных подразделений орга- неджмент, отделы сбыта и
     1                   2                           3                           низации. Общее рабочее     снабжения, контроля качест-
Членство     Сотрудники различной        Специалисты различного                  пространство               ва, маркетинга). Совещания
             квалификации, включае-      профиля, сотрудники раз-                                           2-3 раза в неделю по 1-2 часа
             мые в команду в соответ-    личных подразделений          Цели и   Разработка или совершен-    Наблюдение за процессом
             ствии с поставленной        организации. Работают         функции ствование производственно- производства специфического
             задачей. Единое рабочее     на своих рабочих местах,               го процесса                 продукта или сегментом кли-
             пространство с выделени-    собираются один раз в                                              ентов; поддержание и совер-
             ем отдельных рабочих        неделю на 1-2 часа                                                 шенствование системы, ори-
             мест                                                                                           ентированной на потребите-
Цели и функ- Реализация производст-      Решение актуальных про-                                            ля. Часто реализуют функции
ции          венного процесса. Разде-    блем и выработка реко-                                             маркетинга и т.п
             ление функций между         мендаций по совершенст-       Жизнен- Часто после предложенных Постоянно действующие
             членами команды в соот-     вованию конкретных про-       ный      преобразований реорганизу- команды
             ветствии с квалификаци-     цессов                         цикл    ются в постоянно дейст-
             ей                                                                 вующие команды без ограни-
Жизненный Реорганизуются при необ-       Расформировываются                     чения срока деятельности
 цикл        ходимости перестроить       после выработки реко-         Управ-   На этапе разработки или     Равноправное участие в со-
             производственный про-       мендаций                      ление    совершенствования процесса вещаниях. Принятие решений
             цесс                                                               окончательное решение в     с последующим утверждени-
Управление Функции управления в          Равноправное участие в                 компетенции менеджеров,     ем менеджерами
             компетенции менеджеров      совещаниях. Окончатель-                после реорганизации - само-
             нижнего и среднего уров-    ное решение в компетен-                управление
             ней                         ции менеджмента               Взаимо- Постоянный взаимный кон- Взаимодействуют в период
Взаимодей-   Координируются супер-       Взаимодействуют в пери-       действие такт                        проведения совещаний
ствие        вайзерами и менеджерами     од проведения совещаний       Методы Стандартизация, систем-       Методы принятия решений,
Методы       Определяются квалифи-       Мозговой штурм и другие                ный анализ, статистические исследования рынка, управле-
             кационными характери-       методы принятия реше-                  методы, методы измерения, ния качеством, планирования,
             стиками                     ний                                    методы коммуникации, обу- контроля
                                                                                чения и вовлечения



                                59                                                                     60