Командная работа: Основы теории и практики. Карякин А.М. - 29 стр.

                                                  Окончание табл.2.1.1        5) взаимодействие: какие формы отношений используются в про-
1            2                    3                 4         5          цессе функционирования рабочей команды;
                                                                              6) методы: какими способами и средствами пользуются команды
                       Внедрение и осуществле-                           для достижения поставленных целей.
8.    Группа качества ние всеобщего управления    УК    Постоянная            В соответствии с приведенными критериями можно выделить де-
                      качеством                                          сять типов команд:
                       Проектирование, разра-                                 - Интрафункциональные команды: информация и функции разде-
                      ботка и реализация новых                           лены между членами команды; структура и состав варьируются при
9.    Инновации                                   КП    Временная
                      идей и инициатив в орга-                           изменении области приложения.
                      низации                                                 - Оперативные команды: временное объединение специалистов
10    Аудит и кон-     Оценка эффективности                              различного профиля для решения актуальных проблем и выработки
                                                  УК    Постоянная       рекомендаций; периодические кратковременные встречи (1-2 часа в
.    троллинг         организации и процессов
                                                                         неделю); практическая деятельность не входит в компетенцию коман-
                       Проектирование, форми-
                                                                         ды.
11    Развитие нового рование и развитие нового
                                                  КП    Временная             - Кроссфункциональные команды: фокусируются на совершенст-
.    бизнеса          для компании рискованно-
                                                                         вовании некоторого процесса; обычно привлекаются специалисты из
                      го бизнеса
                                                                         различных подразделений организации; часто такие команды транс-
      Управление те-   Принятие и осуществле-                            формируются в самоуправляемые или самонаправляемые команды.
12
     кущей деятельно- ние управленческих реше-    УК    Постоянная            - Предпринимательские команды: специализируются на наблюде-
.
     стью             ний высокого уровня                                нии за процессом производства специфического продукта или сегмен-
     Также различными авторами выделяются интра- и кросс-                том клиентов, поддержании и совершенствовании системы, ориентиро-
функциональные команды, команды для решения актуальных проблем,          ванной на потребителя.
автономные, проектные, оперативные, предпринимательские, производ-            - Исполнительные команды менеджеров: создаются для выработки
ственные команды, команды улучшения качества, менеджерские ко-           стратегических решений и руководства; лидером команды, как правило,
манды, самостоятельные творческие группы и т.п. Соответственно, это      является первое лицо организации.
ведет к различной интерпретации характеристик и особенностей рабо-            - Координационные команды менеджеров: создаются в условиях
чих команд. При этом иногда различные наименования команд соответ-       сетевой организации для выработки стратегических решений и коорди-
ствуют идентичным командам, например crossfunctional и task forc.        нации рабочих команд нижнего уровня.
     В качестве основных критериев классификации рабочих команд               - Самоуправляемые команды: имеют большие права, полномочия и
предлагается использовать следующие:                                     ответственность по вопросам, не связанным с функциями постановки
     1) членство: какие категории сотрудников организации входят в       целей и планирования; внешние контакты обеспечиваются менеджера-
состав рабочей команды;                                                  ми или другими подразделениями.
     2) цели и функции: какие цели и задачи ставятся перед рабочей            - Самонаправляемые команды в производстве и сервисе: обеспечи-
командой; какие функции выполняет команда;                               вают производственный процесс или сервисные функции.
     3) жизненный цикл: какова продолжительность периода времени              - Самонаправляемые команды в интеллектуальной сфере: команды,
существования рабочей команды;                                           связанные с разработкой новых изделий, процессов, технологий.
     4) управление: каким образом осуществляется руководство рабо-            - Виртуальные команды: интеллектуальные команды, контакти-
чей командой;                                                            рующие посредством компьютерных сетей.

                                 57                                                                      58