Командная работа: Основы теории и практики. Карякин А.М. - 44 стр.

                                              Окончание табл. 2.3.4   2.4. Процесс командообразования
              1                               2                            Как указывает ряд авторов, процессы командообразования в орга-
 Осуществляют тщательный      Проницательны                           низациях из-за своей сложности с трудом поддаются изучению и целе-
 сверхконтроль                                                        направленному управлению, поскольку для того, чтобы выявить истин-
 Проводят политику “разде-    Способствуют созданию духа спло-        ные факторы регуляции организационного поведения, необходимо про-
 ляй и властвуй”              ченности                                никать в глубинные слои межличностных отношений [53, 7].
 Считают себя доминантной     Являются социальной фигурой                  Реальные хозяйственные ситуации уникальны по своей природе и
 фигурой                                                              очень часто менеджер сталкивается с тем, что неподдающиеся предва-
                                                                      рительному учету обстоятельства внезапно приобретают первостепен-
     Командный подход, следовательно, требует подхода делегирова-     ное значение. Главным источником, порождающим фактор неопреде-
ния полномочий. Без радикальной переориентации традиционного сти-     ленности в социально-экономических системах, является сам человек,
ля управления он обречен на неудачу. Это же может произойти только    поведение которого слишком сложно, чтобы его действия можно было
тогда, когда высшее руководство имеет достаточную уверенность в       втиснуть в привычные схемы системного анализа, теории принятия
себе, чтобы осуществить децентрализацию.                              решений и представить в виде алгоритмов управления. И хотя админи-
                                                                      стративные нормы и должностные инструкции ограничивают свободу
                                                                      выбора и задают предпочитаемые образцы организационного поведе-
                                                                      ния, они не предопределяют с объективной необходимостью самого
                                                                      поведения.
                                                                           Теоретики и практики менеджмента с разных точек рассматривают
                                                                      процесс формирования команд. Естественно, в зависимости от того,
                                                                      какие подходы будут заложены в процесс командообразования, будут
                                                                      зависеть и организационные процедуры реализации предлагаемых но-
                                                                      вовведений.
                                                                           Например, в [19] описывается следующий алгоритм, используемый
                                                                      в США при организации коллективных трудовых процессов:
                                                                           Шаг 1: Выделение группы с высокой производительностью труда.
                                                                      Работа: Метод номинальной группы (МНГ)3 для получения перечня
                                                                      идей, направленных на повышение результативности. Выход: Достиже-
                                                                      ние согласия, ранжирование идей.
                                                                           Шаг 2: Группа продолжает обсуждение результатов МНГ. Работа:
                                                                      Формирование состава групп более мелких бригад и определение при-
                                                                      оритетных идей на основе МНГ. Выход: Создание бригад.
                                                                           Шаг 3: Бригады решают проблемы (анализ вопросов, решений,
                                                                      проектов, внедрения). Работа: Разработка проекта, предложений. Вы-
                                                                      ход: Бригада разрабатывает проект решения.
                                                                           Шаг 4: Бригады отчитываются перед группой. Работа: Предложе-
                                                                      ние сообщается группе. Выход: Бригада приобретает навыки формули-
                                                                      рования и представления предложений.
                               87                                                                       88