ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
99
Окончание табл.2.4.1
1 2 3 4 5 6
Ме-
недж
мент
Определе-
ние направ-
лений дея-
тельности.
Контроль
результатов
деятельно-
сти и дис-
циплины
Передача
функций
оператив-
ного
управле-
ния произ-
водством.
Неудовле-
творен-
ность
необходи-
мостью
поддержи-
вать ко-
манды
Передача
функции
оперативного
планирова-
ния, управле-
ния качеством
и других,
несвязанных
со стоимост-
ными показа-
телями и
человечески-
ми
ресурсами.
Желание
перейти на
старые мето-
ды
Передача
функций,
связанных с
человече-
скими ре-
сурсами.
Признание
вклада ко-
манд. Определение
вознаграж-
дения ко-
манд
Передача
функций,
связанных
со стоимо-
стными
показате-
лями. Раз-
решение
конфлик-
тов. Трени-
ровка и
обучение
команд и
их членов.
Распреде-
ление гра-
ниц полно-
мочия
команд
Орга-
низа-
ция
Система
контроля и
управления
группами
индивидуу-
мов
Иденти-
фицирова-
на система
финанси-
рования
команд
Разработана
новая система
компенсаций
Разработана
новая систе-
ма контроля
результатов
Команда –
основа
системы
управления
Для первых шагов по внедрению рабочих команд характерно неко-
торое снижение производительности, что обычно связано со слишком
быстрым делегированием полномочий. В дальнейшем ситуация быстро
выравнивается.
В качестве примера можно привести данные по фирме IBM, пре-
доставленные в 1995 году Брюсом Керри - менеджером Техасского
отделения IBM - в ходе интервьюирования. Проведенные в IBM иссле-
дования дают
возможность сделать следующую качественную оценку:
- возросли качество и скорость принятия решений;
- сократился временной цикл создания продукта;
- снизилось количество дефектов;
- улучшились микроклимат в фирме и взаимоотношения в коман-
дах;
100
- уменьшилась текучесть кадров;
- возросла производительность;
- увеличилась согласованность действий;
- возросло удовлетворение потребителей;
- выросли доходы.
Таблица 2.4.2
Распределение полномочий в IBM
Уровень
компетенции
Функции
В ком-
петен-
ции
менед-
жеров
В компе-
тенции
менедже-
ров;
команды
вовлечены
В компе-
тенции
команд;
менед-
жеры
вовлече-
ны
В компе-
тенции
команд
Руководство ко-
мандой
Х
Формирование
команды
Х
Обучение Х
Развитие Х
Планирование и
контроль
Х
Оказание помощи Х
Контроль дисцип-
лины, увольнение
Х
Контакты с внеш-
ней средой
Х
Формирование
графика отпусков
Х
Право подписи Х
Премирование Х
Ранжирование Х
Компенсации Х
Подтверждением приведенных качественных оценок, в частности,
служат данные, приведенные в табл. 2.4.3. По утверждению Брюса Кер-
Окончание табл.2.4.1 - уменьшилась текучесть кадров;
- возросла производительность;
1 2 3 4 5 6
- увеличилась согласованность действий;
Ме- Определе- Передача Передача Передача
Передача
недж ние направ- функций функции функций,
функций,
- возросло удовлетворение потребителей;
мент лений дея- оператив- оперативного связанных
связанных с - выросли доходы.
тельности. ного планирова- со стоимо-
человече- Таблица 2.4.2
Контроль управле- ния, управле- скими стными
ре- Распределение полномочий в IBM
результатов ния произ- ния качеством показате-
сурсами.
деятельно- водством. и других, лями. Раз-
Признание Уровень В ком- В компе- В компе- В компе-
сти и дис- Неудовле- несвязанных решение
вклада ко- компетенции петен- тенции тенции тенции
циплины творен- со стоимост- Определение
манд. конфлик- ции менедже- команд; команд
ность ными показа- тов. Трени-
вознаграж- Функции менед- ров; менед-
необходи- телями и дения ровка
ко- и жеров команды жеры
мостью человечески- манд обучение вовлечены вовлече-
поддержи- ми ресурсами. команд и ны
вать ко- Желание их членов.
Руководство ко- Х
манды перейти на Распреде-
старые мето- ление гра- мандой
ды ниц полно- Формирование Х
мочия команды
команд Обучение Х
Орга- Система Иденти- Разработана Разработана Команда – Развитие Х
низа- контроля и фицирова- новая система новая систе- основа Планирование и Х
ция управления на система компенсаций ма контроля системы контроль
группами финанси- результатов управления Оказание помощи Х
индивидуу- рования
Контроль дисцип- Х
мов команд
лины, увольнение
Контакты с внеш- Х
Для первых шагов по внедрению рабочих команд характерно неко-
ней средой
торое снижение производительности, что обычно связано со слишком
Формирование Х
быстрым делегированием полномочий. В дальнейшем ситуация быстро
графика отпусков
выравнивается.
Право подписи Х
В качестве примера можно привести данные по фирме IBM, пре-
Премирование Х
доставленные в 1995 году Брюсом Керри - менеджером Техасского
Ранжирование Х
отделения IBM - в ходе интервьюирования. Проведенные в IBM иссле-
Компенсации Х
дования дают возможность сделать следующую качественную оценку:
- возросли качество и скорость принятия решений;
- сократился временной цикл создания продукта;
Подтверждением приведенных качественных оценок, в частности,
- снизилось количество дефектов;
служат данные, приведенные в табл. 2.4.3. По утверждению Брюса Кер-
- улучшились микроклимат в фирме и взаимоотношения в коман-
дах;
99 100
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- …
- следующая ›
- последняя »
