Организационное поведение. Карякин А.М. - 135 стр.

низкой. В первом случае ожидается, что решения лидера дадут предсказуе-
мые результаты, так как он имеет способность влиять на исход дела. Во вто-
ром случае решения лидера могут не привести к желаемым результатам.
    Степень контроля ситуации определяется в модели следующими тремя
переменными.
    1. Отношения «лидер — последователи» (хорошие – плохие). Данная пе-
ременная отражает уровень лояльности, доверительности, поддержки и ува-
жения, испытываемые и проявляемые последователем по отношению к лиде-
ру. Речь идет о признании лидера последователями, что является наиболее
важным условием обретения контроля над ситуацией. Приняв лидера, после-
дователи будут делать все возможное для достижения поставленных им целей.
    2. Структурированность работы (структурированная –- неструкту-
рированная). Эта переменная отражает уровень структурированности решае-
мых группой проблем или выполняемых ею заданий и измеряется посредст-
вом следующих составляющих:
    • ясность цели — степень, с которой проблема или задание четко сфор-
      мулированы или поставлены и знакомы исполнителям;
    • множественность средств по достижению цели — степень воз-
      можности использования различных способов и путей достижения
      цели;
    • обоснованность решения — степень «правильности» решения, под-
      тверждаемая уровнем его принятия, его логикой или результатами.
    • специфичность решения — степень возможности принятия альтерна-
      тивных решений.
    Поскольку высокоструктурированная работа сама по себе содержит ука-
зания, что и как делать, то лидер получает в данной ситуации больший кон-
троль над исполнителями.
    3. Уровень полномочий или должностная власть (сильные – слабые).
Рассматриваемая переменная отражает уровень формальной власти лидера,

                                   137