Организационное поведение. Карякин А.М. - 140 стр.

онности модель называет зрелость последователей, которая определяется
степенью наличия у людей способностей и желания выполнять поставлен-
ную лидером задачу. Зрелость включает две составляющие. Первая состав-
ляющая — профессиональная. Это знания, умения и навыки, опыт, способно-
сти в целом. Высокий уровень этой составляющей означает, что последова-
тель не нуждается в директивах и указаниях. Вторая составляющая — пси-
хологическая зрелость — соответствует желанию выполнять работу или мо-
тивированности работника. Высокий уровень этой составляющей у последо-
вателей не требует от лидера больших усилий по воодушевлению первых к
работе, так как они уже внутренне мотивированы.
    Авторами модели были выделены четыре стадии зрелости последователей.
    Стадия 1 (S1). Люди не способны и не желают работать. Они либо не-
компетентны, либо не уверены в себе.
    Стадия 2 (S2). Люди не способны, но желают работать. У них есть моти-
вация, но нет навыков и умений.
    Стадия 3 (SЗ). Люди способны, но не желают работать. Их не привлека-
ет то, что предлагает руководитель.
    Стадия 4 (S4). Люди способны и желают делать то, что предлагает им
лидер.
    В зависимости от степени зрелости последователей лидер должен кор-
ректировать свои действия, относящиеся к установлению отношений с под-
чиненными и к структурированию самой работы. Таким образом, модель
строится на определении лидером соответствующих сложившейся ситуации
уровней поведения в области отношений (поддержка последователей) и по-
ведения, относящегося к работе (директивность).
    Поведение в области отношений связано с необходимостью для лидера
внимательнее прислушиваться к подчиненным, оказывать им поддержку, во-
одушевлять их и привлекать к участию в управлении.


                                      142